Comprei vários aparelhos da Builders Source em Novembro de 2016. Um deles era uma máquina de lavar louça Miele Futura Crystal. Esta era uma máquina de lavar louça cara, $1600,00. Aos 2 anos e meio, a Miele deixou de trabalhar. A Builders Source saiu para a chamada de serviço. Para reparar esta máquina de lavar louça vai custar cerca de $930,00. Eu contactei a Miele e expliquei a situação e eles ofereceram um desconto de 25% em peças, uma poupança de $145,00. Esta Miele era suposto durar 20 anos. Eu entendo que ia precisar de manutenção para durar tanto tempo. Eu não pensei que essas despesas ocorreriam daqui a 2 anos e meio. Estou contente com as minhas outras compras e com o técnico de manutenção que saiu. Miele é um produto terrível e Miele USA é terrível de se trabalhar ao telefone. Eu não recomendaria a Miele a ninguém. Eu não vou reparar esta máquina. Eu comprei outra Whirlpool, a minha última durou 10 anos por uma fração do custo. Eu também decidi comprar minha Whirlpool em uma grande loja de caixas e não na Builders Source.

Serviço de atendimento de Josh, no departamento de Order Pick Up aqui no BB Tanasborne!! Tive alguns soluços (culpa minha) no dia do lançamento do PS5, Josh foi além, mostrando um atendimento excepcional ao cliente, para garantir que eu recebesse o produto que eu encomendei. Estou muito agradecido!!! Nestes tempos difíceis, apenas mais uma razão para continuar a fazer negócios com BB vs concorrentes. Excelente atendimento ao cliente e ir além e acima em cuidar de seus clientes!! Continue com o bom trabalho Josh & BB, Customer for Life!