Liliana Terroso: Sem as mínimas condições

Jose Pinho: Pessoas simpáticas e acessíveis .

Encomendei algo online e optei por uma recolha na calçada. Fui até à loja e estacionei num dos pontos de recolha. Preenchi a informação online sobre o meu veículo e identifiquei o local de recolha onde estava estacionado e esperei...e esperei. Depois de 15mins entrei e recebi o meu pedido. O gerente estava pedindo desculpas, mas isso só destaca como as pessoas e empresas ainda estão tendo problemas para implementar serviços amigáveis pandêmicos.

Eu uso este Home Depot o tempo todo e normalmente posso encontrar uma pessoa útil. Ontem o meu marido, as crianças e eu fomos à esgrima de preços. Quando pedi ajuda a um associado, foi-me dito que devia verificar o stock e os preços online! A sério? Para quê ir à loja. Além disso, literalmente cada vez que lá estou, a senhora que está a tentar vender solar pára-me e faz-me as mesmas perguntas sobre os meus Triplets. Muito frustrante quando estou a tentar fazer as coisas. Meus filhos não são para seu entretenimento.

Tive um problema com uma máquina de lavar que comprei há 10 semanas e fiquei frustrado. Fui à loja Boise onde a comprámos e falei com o Trevor. O Trevor está PRESENTE. Ele compreende verdadeiramente o serviço ao cliente... Ele cuidou de nós. 150 por cento de satisfação... OBRIGADO MAIS UMA VEZ TREVOR... DONNA E DANIEL PENTES... Bem, voltem para vos ver quando precisarmos.