Pedro Pires: A melhor fábrica de taças do país.

Fernando Maia: Costuma dizer-se que um cliente satisfeito conta a sua experiência a uma pessoa, mas um cliente insatisfeito partilha o seu desagrado por 20 pessoas! Falta de palavra. Gozam com o cliente.

Eu não quero ser injusto com os móveis dos agricultores (móveis de casa do armazém) - Eu os usei no passado em outro local e não tive problemas. Também os vendedores que encontrei aqui eram amigáveis e isto não é uma reflexão sobre eles, pois estavam apenas me dizendo o que o gerente disse...mas a verdade é que eles realmente me decepcionaram. Eu tinha encontrado o sofá perfeito & loveseat para o meu pai (ele tinha-o testado e adorado), mas quando fui comprá-lo (por $2000), eles disseram que não podiam/deveriam ser capazes de se desfazer da mobília existente nos meus pais. Além disso, eles também acrescentaram um monte de taxas de serviço e encargos extras ao preço final, o que me irritou ainda mais. No final eu fui com outra empresa de móveis, a menos de um quilômetro de distância. Eles não só tinham praticamente o mesmo sofá e loveseat por muito menos (300 dólares), como também não tinham nenhum problema em ajudar os meus pais a se desfazerem da mobília antiga. Esse é o tipo de serviço ao cliente que eu esperava da Farmers Furniture, mas como eu não o consegui, eles também não conseguiram o meu negócio.

Fui ao Inline com a esperança de comprar um Toyota Tundra usado. Eles tinham um disponível e eu marquei um tempo para testá-lo. Aqui está a minha experiência com as vendas de automóveis da Inline e particularmente com o Moe, o meu vendedor. O Moe deu-me tempo suficiente para inspeccionar completamente o Toyota Tundra e também para o testar. A pressão foi zero, pois ele me deixou sozinho para fazer tudo isso. Este foi um belo passeio que eu pude perceber que tinha sido bem cuidado. No entanto, na minha inspecção e no test-drive encontrei dois problemas mecânicos que trouxe até ao Moe. Ele imediatamente enviou o camião para que estes problemas fossem resolvidos pelo mecânico. (Ele podia simplesmente ignorá-lo e mantê-lo no estacionamento como está, mas em vez disso optou por consertá-lo da maneira certa) Isto para mim fala por si. O departamento de assistência técnica resolveu diligentemente os problemas e eu comprei a Tundra em Outubro. Tive problemas de ZERO com este caminhão e acredito que foi um dos meus melhores investimentos. Não se esqueça que outras concessionárias tinham Tundras/ano/milhares similares por vários milhares de dólares mais caros. Grande negócio. Óptimo camião. Óptima experiência! Obrigado Moe e In-line Auto Sales.