Ricardo Costa: Local extremamente belo, com uma passagem esplêndida!

Mez Sab: Libano ja chegou no Porto que Delecia

Horrível serviço ao cliente. Nota: a jovem que estava a trabalhar na recolha de encomendas foi fantástica; incrivelmente educada e útil, por isso esta revisão não se aplica a ela - continue com o excelente trabalho! O cavalheiro com o cabelo louro encaracolado e comprido que trabalhava no atendimento ao cliente preferiu ficar ocioso e dizer aos clientes para irem para outra linha que não a dele para receberem a pick up online, mas não havia nenhum associado naquela área para servir. Eu finalmente perguntei se ele poderia nos ligar depois de uma espera decente e disse que podia. Quando ele chegou, o outro associado já estava de volta da entrega da linha. Retrete ou corte o peso morto - empregados como ele não são um activo a agir desta forma. Ignorar a espera dos clientes até que outro associado regresse é falso, se você puder ajudar.

Temos persianas para a nossa casa recém-construída através da Royal Flooring. Ao longo do ano passado houve vários casos em que tivemos problemas com as persianas. Andrea Schroeder saltou e tratou de todos eles rápida e profissionalmente. Embora os problemas fossem defeitos dos fabricantes, e não devido a nada que a Royal Flooring fizesse, eles sempre abordaram os problemas e ofereceram soluções. Estamos muito satisfeitos com o resultado, e não podemos dizer o suficiente sobre Andrea, os instaladores e a Royal Flooring em geral, sobre como eles se adiantaram para nos ajudar!