Não havia muita mercadoria preta nas sextas-feiras, as vendas estavam apenas ok. Na verdade eu fui devolver um anel que parou de funcionar 3 meses após a compra. Só para que você saiba quando você compra a garantia estendida e você devolve o item após 30 dias você tem que comprar outra garantia porque a substituição absorve a sua garantia se é de um ano ou quatro.

Não posso dizer coisas boas o suficiente sobre a minha experiência com o Mark e a sua equipa. Marcação fácil com grande comunicação e flexibilidade. Cheguei e fui prontamente saudado e encontrei-me com o Mark pouco depois. Rápida avaliação, preço justo, e verificar na mão no mesmo dia todos os itens de jóias que eu não uso. Altamente recomendável!

O Bruce ajudou-me com a minha venda na loja. O serviço na loja era mediano; nada de bom mas não terrível. Recebi uma chamada em que os móveis estavam dentro, e agendei a entrega, dizendo que só estaria disponível até as 15:00h. Dia de entrega, ainda sem confirmação de chamada de uma janela estimada para a entrega. Liguei para a loja e falei com o Bruce, e ele me disse que era minha responsabilidade estar em casa o dia todo. Perguntei se ele poderia contatar a empresa de entregas por um tempo estimado, e ele disse que sim. Eu nunca recebi uma chamada do Bruce com esse tempo. Mais de 2 horas depois eu liguei de volta, Bruce estava fora por hoje, e um gerente de loja acabou ligando para me ajudar a navegar pelo problema.