Não posso dizer coisas boas o suficiente sobre o Big R em Santa Fé! Eu comprei uma arma de fogo deles e enquanto esperava que a minha checagem de antecedentes fosse liberada, tive que usar o dinheiro que tinha reservado para isso, então pensei que não seria capaz de obtê-lo, mas falei com o John e ele segurou para mim por duas semanas inteiras até eu ser pago novamente. Isto vai longe e acima de um grande serviço ao cliente, foi um excelente serviço ao cliente!!! E honestamente cada vez que vou ao Big R sou recebido com gentileza e eles sempre me ajudam com o que eu preciso. John, se você ler esta crítica eu quero agradecer pessoalmente a você! E você merece um prêmio de atendimento ao cliente ou algo do gênero porque você é um cara legal!

Serviço horrível! Usei a loja online deles e nunca recebi a minha compra. Chamado sobre ela e o escrivão apenas culpou o govt. Depois pediu um reembolso, mas nunca o recebeu. Tive de apresentar uma reclamação através da Wells Fargo! Minha experiência poderia ser um comercial para a Wells Fargo! Nunca mais usar a sua loja online range ou ter aulas lá novamente! Encontrei uma loja local melhor, para a qual estou a levar o meu negócio por agora.