João Paulo Silva: As 24 horas de funcionamento aparentemente não incluem horário nocturno. É uma pena a falta de concorrência.

Bruno Delgado: O serviço não é mau, mas bastante desorganizado...1 rapariga para atender uma fila de 20 pessoas?é demais...

Nunca compre aparelhos a estas pessoas. Particularmente o Maytag. Comprámos-lhes uma máquina de lavar e isso tem-nos dado problemas desde então. Quando ligámos ao RC Willey pela 6ª vez, eles disseram-nos que devíamos ter comprado a garantia alargada e que não havia nada que eles pudessem fazer por nós. Repetidamente nos cortaram a ligação quando lhe dissemos que Maytag não nos ligaria de volta dizendo que não havia nada que eles pudessem fazer por nós. Serviço do cliente horrível. Tudo o que nós queremos é uma máquina de lavar que funcione. Mas temos uma máquina de lavar que tem apenas um ano e que está completamente avariada e não funciona desde que a comprámos. Há chamadas telefónicas e mensagens documentadas para o apoiar. Compre os seus electrodomésticos a outra pessoa, poupe alguns problemas. **Não posso responder à resposta dos donos, por isso vou responder aqui. A encomenda está em nome da minha mulher. O mesmo sobrenome, tenho a certeza que o viu. E vou continuar a chamar o serviço Maytags (fora da garantia) eu mesmo. Como não chegamos a lugar nenhum com você "tentando contatá-los" antes, quando ainda tínhamos uma garantia.

Eu comprei um computador através da loja e nunca mais vou lidar com Rent-A-Center. Tive muitos problemas, o primeiro computador que levei para casa nem sequer foi reprogramado para um novo usuário, tinha uma senha e eu não podia nem usá-la por alguns dias. Levei-a de volta e troquei-a e quando cheguei a casa do segundo computador ele falhou ao ligar. Eu podia continuar e continuar sobre como os funcionários são pouco profissionais, desde sua aparência até nunca saber o que está acontecendo com a conta do cliente.