Ana Monteiro: Local pouco limpo nas bancadas, e muito pó

elda da silva: Fantastica.. melhor associação do mundo sem dúvida alguma...

Um dos piores depósitos residenciais de sempre. Eles literalmente não têm empregados para ajudar os clientes. Esperei mais de 15 minutos que alguém me ajudasse com aquecedores de água eléctricos e nunca apareceu ninguém. Eu vou levar o meu negócio a outro lugar. A pior parte é que, quando se pede ajuda a alguém, toda a gente fica sem pistas. Só ouço dizer que lamento que este não seja o meu departamento.

Eu usei aparelhos de sotaque em Fort Worth duas vezes e recebi informações incorretas sobre preços duas vezes. A primeira vez que arranjaram a minha máquina de secar. Eles me disseram que estava sob garantia ANTES de consertá-lo, então me disseram que estavam incorretos depois e queriam que eu pagasse. Liguei-lhes por causa da minha máquina de lavar louça porque eram uma pessoa autorizada a reparar. A pessoa da recepção disse-me que a chamada de serviço inicial contaria para o meu custo de reparação. O reparador disse-me que seriam cerca de 200 dólares. Quando lhe perguntei se a chamada de serviço seria feita, ele disse que sim. Ele não me deu uma estimativa por escrito e já não trabalha lá. Eles nunca seguiram para instalar a peça. Quando eles voltaram, disseram que o custo da reparação era de 300 dólares e que a minha chamada de serviço foi aplicada a esse custo para reduzir para 200,00 dólares. Sou um cliente muito infeliz que a segunda vez não correu bem e que me custou mais 100 dólares. Dito isto, a reparação foi feita correctamente em ambas as vezes, mas não me cobraram como me disseram.