Se você tem perguntas sobre produtos para descobrir o que comprar, não vá aqui. Todo o pessoal está de pé e é imune à sua presença. Quando você diz à pessoa que está de saída, ele apenas encolhe os ombros porque não se importa. Obviamente, o atendimento ao cliente já não faz parte do trabalho deles.

Eu tenho uma experiência terrível com esta loja. Estou prestes a fazer uma compra de 16 mil dólares e os construtores da casa que comprei estão a trabalhar com esta loja. O vendedor, chamado Thor, tem uma cotação sem resposta. Eu e queria entender algumas das coisas e opções. Mas, nem as minhas chamadas são devolvidas ou os meus e-mails respondem. Então, eu fui à loja. As pessoas não eram muito profissionais e nem sequer me perguntaram se eu precisava de ajuda. Quando eu pedi ajuda para alguém com um sorriso rosnado me disse que eu não podia ir a pé para a loja sem um compromisso adequado com Thor. Eles eram menos que profissionais. Quando lhes mostrei a minha frustração, alguém com bom senso andou atrás de mim com uma caneta e papel para tomar nota das minhas informações. Obviamente eles não precisam do meu dinheiro e eles não estão no negócio para vender... Definitivamente, vão a outro lugar. Gostaria que os construtores dessem várias opções...