Encomendámos algumas cadeiras de conversação mais pequenas no Outono passado, da Colders. Conseguimos escolher um padrão complementar para a nossa sala de estar. Chegaram mais cedo do que o esperado e ficaram incríveis. Cerca de 6 meses depois, o material começou a fivelar no meio das cadeiras. Liguei para o Colders e trabalhei com a Nicole, uma representante de clientes. Ela foi atenciosa e muito prestativa. As Colders saíram e pegaram as cadeiras para que pudessem apertar o material nas costas das cadeiras. Infelizmente, depois de alguns meses o material estava novamente a encurvar. Mais uma vez Nicole veio em socorro, mandou pegar as cadeiras e mandou o técnico da loja colocar vários botões nas costas das cadeiras. Elas estão fantásticas! Estamos muito contentes. Nicole se esforçou para que ficássemos satisfeitos. Adoro as nossas cadeiras, mas estou muito grata por experimentar um serviço de atendimento ao cliente tão fantástico. Nós definitivamente recomendaríamos as Colders!!!

A minha primeira visita ao HD em Martínez. Fiquei chocado ao ver como foi agradável. Foi num sábado e não estava lotado. Como questão de factos fui inicialmente à de Concord e assim que entrei no parque de estacionamento decidi nem sequer me incomodar, pois havia uma fila muito longa enrolada na esquina do edifício. Uma em Martinez era uma brisa, nem mesmo lotada e também os funcionários estavam atentos em comparação com outros HDs. Certamente faria todos os esforços para conduzir mais alguns minutos para visitar este lugar com mais frequência.