Combinação de preços prometidos na compra de TV há 2 meses e dado um número de confirmação para um crédito de 200 dólares. Ainda não foi recebido nenhum crédito. Fez muitas chamadas e falou com muitas pessoas. Sempre algum departamento e responsabilidade de outras pessoas. Muito desencorajador e louco, seria de pensar que a Best Buy seria melhor administrada.

Eu comprei algumas coisas desta loja no passado, eu também ainda tenho crédito com eles.... Mas há algum tempo atrás estávamos à procura de comprar alguns móveis e talvez uma nova tv. Como temos crédito aqui, decidimos passar por aqui. A primeira coisa que notei foi uma tv samsung uhd 4k de 65 polegadas. Com o preço de $1698.00 eu tinha a certeza de que isto era muito alto para esta tv, mas para ter a certeza de que tinha conseguido no meu telefone e encontrei a mesma tv na Best Buy por $849.99 também dentro da faixa de melhor preço de compra havia alguns outros revendedores. Nós saímos da loja e não planejamos voltar. Entendo que os lugares têm que ganhar $ e precisamos das lojas locais que ajudam as pessoas quando elas precisam, dando crédito, mas isso é ridículo. Verifiquei os preços em ambos os sites de varejo desde que nossa visita real foi há mais de um mês e eles ainda são os mesmos. Eles perderam um cliente nativo, nascido e criado, que acredita em lealdade. E só para o caso de eles lerem isto. Diga aos seus trabalhadores do piso para deixarem as pessoas respirar quando chegam alguns são piores do que os vendedores de carros. Também no caso de algum de vocês se perguntar se eu verifiquei o modelo de ambas as tvs até cada # e detalhe.