Michael Camatta: Não dão informações precisas aos clientes.

Hugo Torres: não atendem os telefones, 30 minutos em espera e não atendeu. não recomendo os serviços da nacex

Em geral a loja está bem dependendo de quem trabalha lá. por exemplo, se você está na seção profissional e as duas senhoras mais velhas estão trabalhando no registro as coisas se movem rapidamente e elas são muito agradáveis. Na secção profissional a venda por telefone demora uma eternidade. Encontrar associados para o ajudar a carregar a mercadoria no seu camião é quase impossível. No balcão de atendimento ao cliente, a maioria dos empregados fala consigo e nem sequer olha para si na cara. E na faixa de caixa perto da caixa própria, eu nem sequer vou lá, pois já tive muitos problemas com esses funcionários. No geral é uma boa loja, como eu disse e depende muito dos funcionários que estão trabalhando naquele dia. Uma vez que uma associada passou por mim, pedi-lhe assistentes para encontrar alguma coisa e ela disse-me que a ajudaria, mas acabei por hoje, portanto boa sorte com isso e ri-me à saída. Acho que o Home Depot precisa de fazer um trabalho melhor na formação dos seus empregados no serviço ao cliente.

Nada me faz mais feliz do que um lugar com um excelente serviço ao cliente. Liguei para ver se eles tinham uma vela que eu procurava. Enquanto estávamos ao telefone, fomos cortados. O cavalheiro ligou-me de volta. Eu sei bem!!! Depois de me ligar de volta, ele foi até as velas e continuou a dizer-me cada cheiro que eles tinham. As minhas filhas e eu saltámos para o carro e fomos para a loja. As duas pessoas de lá eram extremamente amigáveis e prestativas. Eu saí me sentindo bem cuidada e sei que definitivamente irei lá novamente para apoiar esta loja. AMAZENDO!!!