Cayo Magalhaes: Olá, irmãos! Estamos de mudança para Portugal. Somos do Brasil e vamos amar conhecer todos vocês.

Maria Do Ceu Neves: É maravilhoso o ensino que ouvimos e aprendemos.

Eu compro todos os meus eletrônicos e aparelhos da Best Buy por causa do serviço Geek Squad deles. Desta vez em particular tive de levar um portátil Razer que comprei através da Best Buy. Eu já tinha enviado o laptop de volta para a Razer para reparo 3 vezes e ele ainda tinha um problema. O agente da Geek Squad foi capaz de diagnosticar e corrigir o problema em minutos. Esta foi a minha primeira viagem a esta loja, mas fiquei muito contente com o serviço que recebi.

O meu secador foi entregue hoje, mas tinha um problema insolúvel que exigia que fosse devolvido à loja antes mesmo de pisar dentro da minha casa (o cabo eléctrico não conseguia manter uma ligação apertada - era como se o buraco em que os parafusos entravam tivesse sido despojado)! O entregador (muito simpático e profissional) ligou imediatamente para a loja e avisou-os do problema - e depois disse-me que a Bridget me ligaria mais tarde hoje para falar comigo sobre possíveis alternativas. Acabei por ligar para a loja uma hora depois e pedi para falar com a Bridget - ela sabia imediatamente quem eu era, e disse-me que tinha pelo menos 3 alternativas possíveis para eu ver, que seriam cobradas ao mesmo preço que a primeira máquina de secar (eram cada uma ligeiramente mais cara que a original), e que poderiam ser entregues amanhã! Isso é que é atendimento ao cliente! Obrigado Bridget!!! :)