Eles não tinham um item que eu queria na loja, então eles disseram que poderiam encomendar na loja e eu os receberia em 5 dias. Bem, eu recebi um & depois de um mês de espera & numerosos telefonemas, eu devolvi o primeiro à loja & recebi o meu dinheiro de volta. Se eles o têm na loja, comprem-no. Se eles dizem que vão encomendá-lo para você e mandá-lo para sua casa, esqueça. Não vale a pena a dor de cabeça.

Adquiriu os sofás em Agosto com a garantia de que estariam disponíveis em duas semanas. Falei com uma pessoa diferente a cada semana, até mesmo o gerente e nas primeiras semanas recebi uma data de duas semanas depois, até que finalmente ninguém pôde me dar uma data de entrega. Quase 2 meses e meio depois, finalmente recebi uma chamada que eles estavam lá.

Embora normalmente consiga encontrar o que preciso, hoje estive para comprar uma luz. Encontrei a que eu queria no site, mas tive problemas para encontrá-la na loja. Perguntei a 3 pessoas e esperei mais de 30 minutos com uma criança muito impaciente. Finalmente, eu tinha encontrado a luz que eu queria por causa do número da baía/aisle no site, quando o associado veio para ajudar. Então, ele agiu como se fôssemos um inconveniente para ele. A sério, não é um trabalho difícil e sendo eu próprio um antigo empregado do Home Depot sei que este comportamento não é aceite. Caro gerente da loja, por favor, arranje alguns associados da loja que realmente queiram trabalhar.