Carla Gonçalves: Cidade linda e com muita historia

Daniel Silva: Excelente Escola de Canoagem. Ideal para quem quer aprender, treinar para competir, ou simplesmente passear na Ria de Aveiro.

Precisávamos de um frigorífico pois tínhamos acabado de nos mudar para cá e a American Freight foi sugerida pela nossa empresa de gestão de propriedades. Quando entrámos, fomos recebidos calorosamente pela Mikayla. Ela nos encaminhou para a seção da geladeira e estava lá para nos fazer qualquer pergunta que precisássemos. Quando escolhemos uma, ela nos acompanhou através do plano de garantia e foi muito conhecedora durante todo o processo. Tivemos alguns problemas com o vazamento da geladeira depois que ela foi instalada. Eu estava sendo jogado para frente e para trás com o pessoal da garantia, então eu arrisquei e liguei para a loja. Fiquei muito contente por ter a Mikayla em linha, expliquei-lhe a minha situação. Ela reiterou os meus problemas ao Clayton, ele ligou-me para obter mais detalhes. Quando ele ouviu o que eu estava passando, acabou trazendo outra geladeira (exatamente o mesmo modelo) e os trocou. Ele era tão aplogetico e muito simpático! A American Freight faz as coisas à maneira DIREITA. Desde um ótimo atendimento ao cliente até fazer as coisas certas, eu definitivamente estarei encaminhando esta loja para qualquer um que eu possa!

A equipe de vendas foi ótima e levou tempo para responder a todas as minhas perguntas. O pessoal de entregas não posso dizer o mesmo. Quando explicamos que esta era uma nova construção e eu precisava que eles fossem o mais cuidadosos possível o y basicamente disse que não podíamos garantir isso. O não centralizou ou nivelou o fogão que o meu construtor teve de fazer. Estou muito satisfeito com os electrodomésticos mas é necessária alguma formação de serviço ao cliente para a equipa de entregas.