Vivemos com um rendimento muito fixo desde que o meu marido teve de fazer um transplante de fígado e não pode trabalhar. Com a ajuda da nossa igreja, comprámos aqui uma máquina de lavar roupa há menos de 6 meses, ontem à noite a máquina de lavar roupa não funcionava, a menos que você levantasse e baixasse a tampa inúmeras vezes. Fui à loja para falar com eles sobre a máquina de lavar só para me dizerem que tinha de lhes trazer a máquina de lavar. Eles pediam ao técnico deles que a revisasse e me dissesse quanto custariam as reparações! Quando tentei explicar que não tinha que trazer a máquina de lavar de volta, pois não podia carregá-la e o meu marido não podia levantar nada acima de 5 libras, disseram-me que o técnico deles não trabalhava de graça e que não era problema deles eu não a podia trazer de volta! É óbvio que este negócio não se preocupa com a reputação deles na comunidade... é tudo sobre o dinheiro. NÃO COMPREM A ESTE TIPO!! ELE É UM VIGARISTA!! Ele vende bens sub-padrão e não fica atrás deles!

Esperámos 15 minutos para que um representante chegasse ao telemóvel. O representante passou então 45 minutos a andar pela loja à procura de um cartão SIM 5G para o telemóvel que eu estava a tentar comprar. Testemunhei cerca de 15 clientes a saírem da loja durante este tempo porque ninguém mais estava a ajudar no telemóvel. Depois de uma hora, perguntei se a loja Maplewood tinha o cartão SIM 5G em stock e ela verificou online e confirmou que sim.Fui à loja Maplewood e eles informaram-me imediatamente que nenhuma loja Best Buy tinha o cartão SIM 5G em stock, mas ainda se pode obter o telefone com o cartão SIM 4G.Oakdale não fazia ideia do que estavam a falar, mas ela também mentiu quando disse que a loja Maplewood tinha o cartão SIM em stock. Terrível experiência do cliente.