Diego Martinez Lora: Una muy útil institución de apoyo a las personas que necesitan ayuda para obtener algo que comer en su alimentación diaria. Se recoge comida en buen estado que sobró en los restaurantes o en otras instituciones públicas o particulares que se adhieren a esta causa y se reparte entre las familias que se inscriben para recibir esta ayuda humanitária. Entusiastas voluntarios se encargan de recoger y distribuir los alimentos, como también en mantener limpio el establecimiento. Hay que apoyar estas buenas iniciativas.

Esmeralda Silva: É um local onde se pratica a solidariedade

Alguém roubou a informação do meu cartão de crédito e usou-a para encomendar online e levantar nesta loja. Depois de falar com o serviço de atendimento ao cliente da Best Buy, eles me garantiram que quando as pessoas pegassem os pedidos on-line, seriam obrigadas a verificar sua identidade e fornecer o cartão utilizado para a compra. Obviamente não o fizeram, porque eu tenho tanto a minha identidade como o cartão que utilizaram. A incompetência absoluta dos funcionários desta loja para entregar o que me foi dito é um Laptop Microsoft de $1400 sem verificar a compra e a identidade. Eu tentei ligar para a loja várias vezes para obter respostas. Foi colocado em espera todas as vezes. Nunca fui fã da Best Buy e agora até me recuso a considerá-los como um lugar para fazer compras.

Raramente escrevo críticas, mas o telefonema que recebi com o departamento de aparelhos no Home Depot, San Ramon deixou-me em estado de choque. Comprei um novo forno de parede online há algumas semanas, quando o meu antigo morreu, e foi entregue a tempo. Embora eu tivesse pago um extra para ter o antigo rebocado, a equipe de entrega disse que não conseguia desinstalar os fornos de parede. Aparentemente, isto foi algo na letra miudinha que eu vi quando comprei um forno de parede, mas estou perplexo que eles ofereceram este serviço adicional online e me cobraram por ele. Independentemente disso, fui aconselhado pelo Home Depot online, que foi muito agradável, que eu seria reembolsado do custo extra e para ligar para o meu Home Depot local que pode me ajudar com possíveis opções/contatos para ter o novo instalado. Liguei imediatamente para San Ramon e tentei explicar a situação ao associado de vendas mais rude do outro lado. Primeiro ela gritou "porque você comprou um novo forno de parede e mandou entregá-lo durante a COVID!" depois, "não há devoluções nos fornos de parede!" e depois, "eu deveria ter comprado da Amazon!" depois, ela desligou na minha cara! A sério! Eu estava absolutamente bêbado para dizer o mínimo. Nem uma vez eu sugeri devolvê-lo, só queria que qualquer possível contato que eles pudessem ter para lidar com este serviço. Entendo que todos estão sofrendo agora....Foi um ano difícil para todos, mas seriamente Home Depot, San Ramon, este funcionário precisa de uma lição de serviço ao cliente e educação. Espero que os gerentes possam recuperar a chamada gravada e ouvi-la em primeira mão. Será que eles se importam.... quem sabe? Tudo o que sei é que NUNCA mais vou comprar outro aparelho com eles!