LourasMc: Como é que ninguém atende um telefone que toca todo o dia e depois como é que as pessoas marcam consultas para ir lá não dá mesmo

Sérgio Quintino: Port Valley - Grupo Platina... The best

Comprei aqui um saleiro de jadeite e pimenteiro que eu sabia que não era realmente antigo. Eram reproduções novas, mas isso não me incomodava e eu pensava que ainda eram "usadas". O que me incomodava era que os agitadores que trouxe para o registo não eram os que estavam embrulhados e enviados para casa comigo. Recebi dois novos (devem ter um estoque inteiro deles) com imperfeições no vidro e um adesivo "Made in Taiwan" neles. Os agitadores que criei não tinham nenhuma destas coisas neles. Eu estava visitando Fredericksburg para o dia de fora da cidade, então não vou poder levá-los de volta para um reembolso. Isto parece desonesto - ninguém disse uma palavra sobre trocá-los ou receber uns novinhos em folha - eles simplesmente o fizeram sem uma palavra - eu sinto que fui enganado.

Normalmente não tenho nenhum problema com este Home Depot. Hoje, eu tentei algo novo...eu pedi online e peguei na loja...humm...A experiência online foi boa. Permitiu-me mudar de loja sem problemas. Eles disseram 2 horas para ser notificado quando estivesse pronto. Eu estava entusiasmado...só demorei uma hora! Eu cheguei lá, e tudo se descontrolou. Primeiro, muito confuso onde ir buscar os teus artigos. Fui à área profissional para ir buscar... foi-me dito para ir ao serviço ao cliente....opposite final da loja. Depois, demorou 10 minutos a ser esperado. O balconista do balcão de atendimento ao cliente estava muito quieto, não amigável (não odioso, mas não queria estar lá), e eu pedi ajuda para carregar no meu carro. Depois de mais 10 minutos tentando resolver isso, um dos outros balconistas pegou meu carrinho e tentou ir até onde eu estava estacionado. Depois de esmagar alguns itens no corredor, ela fez um comentário sobre talvez trazer o meu carro para este lado. Eu disse a ela que me ofereci para fazer isso com o outro balconista, e era óbvio que o balconista 1 tinha problemas. Eu poderia ter aparecido, pegado meus itens e saído pelo menos na hora certa! Venha para Home Depot-Bridgeton...você pode fazer waaaayyyy melhor. Não seja como a loja Ferguson!!!