Entrei na esperança de conseguir ajuda em algumas coisas que precisava. Entrei e notei vários funcionários trabalhando hoje, então achei que esta deveria ser uma experiência fantástica. Entrei para os computadores. Vejo que ele é o único que está lá e a ajudar uma mulher. Eu ando por aí. Nem sequer me reconhece ou chama por ajuda. Continuo a andar por aí a olhar para computadores portáteis e computadores, teclados, e o que não. Eu finalmente saí e fui para os acessórios do celular. Preciso de um carregador para o meu carro, uma capa e um protector de ecrã. Devo ter visto alguns funcionários andando por aí e conversando uns com os outros que eu iria conseguir alguns acessórios para telefone. Não!! Espero que todos vocês tenham conseguido seus passos e espero que tenha sido uma ótima conversa. Porque depois de andar por aí umas 5 vezes eu finalmente saí. Nem uma única vez em todo o tempo um único funcionário da Best Buy reconheceu que eu entrei lá na loja ou saí. Preencho as suas pesquisas após cada visita. Eu sou um membro de recompensas, e titular do cartão. Esta não é a primeira vez que isto acontece, mas é mais do que provável que seja a minha última.

Depois de visitar lojas próximas, ficámos agradavelmente surpreendidos com i) a selecção e ii) a abordagem de baixo nível da equipa de vendas. Passamos muito tempo navegando por conta própria antes de abordarmos um membro da equipe com nossas perguntas; ela foi útil e as respondeu, mas não nos pressionou a fazer uma compra. No final, foi o seu toque suave que nos levou a comprar a partir daqui em muitas outras opções. Muito satisfeita com a Sears Appliances.