Eu uso o Home Depot para tudo. Eles têm sempre o que eu preciso e o pessoal é de alguma forma útil. Infelizmente este Home Depot é o pior de sempre. Eles levaram a covid-19 a extremos, fazendo você ir a um labirinto de filas só para verificar. Você só pode entrar por uma porta que tem toldos muito pequenos para devolver madeira em um carrinho ou em seções de cercas e o que não for. Todos os outros Home Depot a que eu vou não são geridos como este. Gestão horrível, e parece sempre que o que eu preciso tem um contentor vazio. Eu vou dizer que alguns dos funcionários são excelentes. Há lá um funcionário chamado Gary que se esforça para ajudar a encontrar as ferramentas de que precisa. Todos não podem ser culpados pela falta de outros e ele é um bom exemplo do que um excelente funcionário deve ser.

Recentemente adquiri uma máquina de lavar louça para um cliente e uma geladeira de 10 pés cúbicos para outro, desta empresa. A máquina de lavar louça estava tendo problemas que eu liguei, eles enviaram a tecnologia deles para ver qual era o problema. Ele descobriu que estava entupida na linha de drenagem. Eu pedi para pagar pelo tempo dele, ele disse que não, hesitando em arquivá-lo com a garantia da Whirlpool sob um código diferente, então eu não tive que pagar, e eles foram pagos... A geladeira foi entregue. Os caras que o entregaram colocaram amolgadelas, tiraram pedaços de tinta da frente, e as laterais foram todas raspadas. Eu liguei, e inicialmente disseram-me que era uma troca equilibrada porque o tipo arranjou o ralo da máquina de lavar louça e eu não tinha de lhe pagar. Mesmo que o técnico tenha dito que era pago por turbilhão, e eu me ofereci para pagar pelo tempo dele. Então eles decidiram oferecer-me tinta de retoque. Por isso, arranjei uma amolgadela de 10 pés cu e um frigorífico por 600 dólares. Sem dedução no preço de grosseiro. Entrei hoje e disse ao técnico que saiu para a reparação da máquina de lavar louça, que ele sabia que eu me oferecia para pagar, e que ele me disse a mim e ao cliente, que estava a ser arquivado sob garantia. Ele respondeu, tanto faz. Eu compro muitos electrodomésticos. Nunca paguei esse tipo de dinheiro antes, e ser tratado dessa maneira. O comprador tem cuidado com este negócio.