Tânia Oliveira: Trabalho a pensar no melhor para cada uma.

Jesuina Martins: Super profissional. Trabalhos muito bons. É super simpática. Recomendo.

Comprei uma máquina de lavar e secar deste lugar há um mês atrás, e a máquina tem estado a vazar. Liguei para que eles a reparassem, já que eles dão uma garantia de dois meses. Eles não responderam a nenhuma das minhas chamadas, hoje finalmente consegui falar com alguém que depois me diz que tenho de pagar mais para que eles saiam e reparem a máquina de lavar e secar... então para que serve uma garantia de dois meses!! Este lugar é um roubo, não se preocupe com eles.

Consegui o que procurava e por um bom preço no entanto 2 das 4 pessoas que lá trabalhavam e falei com a Wete EXTREMELY rude! Eles estavam mais ocupados do que o normal e eu podia dizer que estavam estressados, mas como funcionário do serviço de atendimento ao cliente você ainda deve ser capaz de se compor e tratar seus convidados respeitosamente.

Tinha estado a ver um conjunto de quartos que vi online. Foi uma encomenda especial que pode demorar 8 semanas ou mais e eu preferi não esperar por esse tempo. Fui à loja para aproveitar a grande venda que estava a acontecer e para ver se conseguia encontrar algo parecido com o que eu adorava. Entrei na loja e nunca fui recebido por um membro da equipa. Acabei por me aproximar de um e ele ajudou-me um pouco a mostrar-me algumas peças. Eu estava pronto para encomendar e ele chamou outro vendedor para processar a minha transacção. Esperei cerca de 15 minutos, e nunca ninguém me veio ajudar a encomendar. Voltei para o vendedor original e ele me disse que Tim estava ocupado e que estaria comigo em breve. Depois de mais uns 15 min, ninguém ainda veio me ajudar ou me dar qualquer tipo de atualização ou qualquer outro reconhecimento. Havia apenas cerca de 3 outros clientes na loja e um grande número de vendedores. O representante da frente não podia responder a uma pergunta sobre a entrega sem chamar um gerente de vendas. No total, o atendimento ao cliente aqui foi pobre neste dia. Acabei por sair da porta e não fiz a encomenda que originalmente tinha feito. Fui para casa e tive de fazer a encomenda online. Muito frustrante. Isto deixa-me nervoso e não confiante quando chega a altura de receber os meus móveis. Espero que um membro da gerência veja isto