Quando liguei pela primeira vez, o funcionário que respondeu foi muito simpático, informativo e prestativo. Ao chegar à loja, os três funcionários lá dentro foram muito prestáveis. O único problema que tive foi alguma confusão com a promessa de um modelo de piso que já tinha sido vendido. Só para ter que mudar e comprar novo. Mesmo assim, os funcionários trabalharam para remediar a situação.

O gerente e a tripulação são muito rudes!!!!!! A primeira coisa que não sabe nada sobre o atendimento ao cliente!! Eu estou com um centro alugado há mais de uma década e nunca tive tanto gosto por uma localização como esta. Se você me perguntar que eles precisam substituir toda a tripulação!!!! Se você tem a opção de aluguel de outro local!!!!!!!!!!!!!!!!

Eles não tinham o meu artigo em stock, apesar de a aplicação Home Depot ter dito que havia 8 em stock. O mais perturbador é que ninguém parece se importar que o item não estava lá e ninguém disse o que ia fazer sobre isso. Talvez eu devesse ligar para o gerente e dizer a ele porque esses funcionários certamente não iriam fazê-lo. Esta parece ser a história habitual em muitas destas grandes cadeias de lojas hoje em dia, ninguém se preocupa realmente com os clientes. Os funcionários só se preocupam em receber os seus cheques de pagamento e fazem apenas o trabalho suficiente para evitar serem despedidos enquanto o negócio fica azedo devido ao mau atendimento ao cliente. Acho que eles não percebem que com o tempo o negócio vai acabar por fechar e eles vão ficar sem emprego!