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Café com chocolate in Vila Nova de Gaia, Porto
> Ateneia Pâtisserie Análise
R. Manuel Moreira Barros, 4400-480 Vila Nova de Gaia, Portugal
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Fui lá há algumas semanas à procura de um pacote completo de aparelhos de cozinha. Quando passei pela porta, dois tipos estavam a conversar atrás do balcão. Perguntei-lhes se eles tinham tampões de cozinha, eles responderam que não teríamos de os encomendar. Minha esposa e eu continuamos a procurar na loja para ver as outras compras planejadas e encontramos duas tampas de cozinheiro. Neste ponto, os dois rapazes continuaram a conversar e não nos ajudaram. Decidimos sair, já que o atendimento ao cliente era zero. Um horrível serviço de atendimento ao cliente... Acabei indo para outro lugar gastando 8k.
O pessoal é profissional e conhecedor do início ao fim. A equipe de entrega foi pontual e muito útil na explicação dos cuidados e ajustes do nosso novo refrigerador. Apreciei especialmente o seu esforço para que encaixasse perfeitamente e não riscou o nosso novo pavimento de madeira. Eu recomendo vivamente!
O meu marido foi a esta loja esta manhã para marcar uma consulta para substituir a bateria do seu iPhone, deu o número de série, etc , a Geek Squad procurou no computador (80 dólares!!) e marcou uma consulta para a tarde. Então ele foi informado; desculpe não substituir a bateria, vá à loja Apple! Chamada loja Apple, marcou um encontro de $50!!! Perdendo tempo e não um Geek Squad qualificado! Muito insatisfeito e eles perderam 2 bons clientes.
Bussola PT

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