Duarte Azeredo: Nada de especial começando pelos preços.

Natalia Leirós: Bom atendimento e local muito grande com muita variedade de sofas

Grande serviço ao cliente. Quero agradecer ao cavalheiro que ficou até tarde na sexta-feira à noite para me ajudar. (Lamento não ter recebido o nome dele) Fui enviado de outro local que não tinha uma peça defeituosa que acabou de ser comprada alguns dias antes. Ao tentar chegar lá no trânsito de sexta-feira eu estava atrasado e cheguei lá depois de fecharem. No início o cara no armazém disse: "Vá embora, estamos fechados". Não pode fazer nada. Depois o cavalheiro do showroom me deixou entrar e me ajudou a substituir a peça para que eu pudesse colocar minha fornalha funcionando e ter calor novamente. Ele poderia ter me mandado embora e eu teria ficado preso sem calor numa noite fria, mas ele se levantou e me ajudou a sair. Eu também estou no negócio de atendimento ao cliente e depois de um longo dia de trabalho, especialmente numa sexta-feira à noite, você só quer trancar as portas e relaxar, mas você tirou um tempo para me ajudar. Muito obrigado!

O caixa não estava muito bem treinado ou era preguiçoso. Eu a informei que eu tinha aberto uma conta online no dia anterior e estava tentando mostrar a ela meu número de confirmação, mas ela insistiu que eu colocasse meu social na máquina. Não surpreendentemente, a minha conta ainda não estava activa, porque a loja tem de verificar no seu fim. Por sorte, eu estava com meu pai que tinha seu cartão de Depósito em casa e paguei pelo aquecedor de água e acessórios. Liguei para a linha de crédito deles e o representante me informou que o caixa estava mal informado. O meu take? É preguiçoso. Felizmente, eles têm outros empregados que trabalham no duro.