Continuaremos a voltar à Best Buy tal como a Iwe tem feito nos últimos anos. Os problemas de produção tornaram indisponível um produto que tinha sido encomendado 2 meses antes. Ao descobrir isso, a equipe de atendimento ao cliente e o vendedor de eletrodomésticos/teatro em casa se esforçaram para fazer isso mais do que correto. Eles realmente se inclinaram para trás, apesar de não terem que fazê-lo. Raramente temos um problema, mas quando um surge, eles são sempre capazes de corrigi-lo de forma justa. Nós voltaremos muitas vezes por causa dessas pessoas maravilhosas!

Encomendei um produto online para recolha na calçada. Eu recebi o aviso de que estava dentro. Fui à loja e estacionei na área designada para a recolha na calçada. Depois liguei para o número indicado para avisar a loja de que estava lá. O sistema disse que iria me direcionar para alguém que pudesse ajudar e o telefone tocou 20 vezes sem atender. Desliguei e tentei novamente o mesmo resultado. Então eu entrei (repare que isto era para ser uma pickup na calçada.) Eles estavam prontos com o cortador de grama, mas foi só isso. Tive de ser eu a levá-lo a cabo. Eu saio e um empregado de um depósito em casa sentado em um carrinho me observando pegar o cortador de grama para carregá-lo eu mesmo. Um serviço muito pobre. Dizem que o serviço de corte de relva é muito mau, mas não o cumpriu com nada a não ser um mau serviço.