Luís Valério: Um excelente encontro com a natureza

Francisco Basto: A Ponte da Matamá, foi uma ponte ferroviária que pertenceu à linha do Tâmega. A linha foi encerrada ao trânsito ferroviário no final do século XX tendo ficado o património entretanto reaproveitado. Neste troço foi construída uma ecopista, onde pode andar a pé, correr ou em passeio de bicicleta. O acesso ao tabuleiro da ponte é feito através da antiga estação ferroviária, pela Rua das Águas Férreas, é sem sombra de dúvida um belíssimo passeio. Esta ponte pertence ao concelho de Celorico de Basto e está na Aldeia de Veade, passa por baixo dela vindo na estrada N304 entre Fafe e Mondim de Basto. É preciso ir atento, está um pouco escondida pela vegetação.

Recentemente comprámos quatro electrodomésticos na loja Stow, Ohio. O pessoal de electrodomésticos foi óptimo e ficou muito satisfeito com o serviço que lá recebemos na loja. A instalação, comprada através da loja, para os dois primeiros electrodomésticos, foi óptima, os instaladores fizeram um óptimo trabalho. Semanas depois compramos uma máquina de lavar louça e sobre o microondas do fogão. O pessoal da loja novamente foi muito bom e não houve reclamações lá. No entanto, os instaladores que apareceram não faziam ideia do que estavam a fazer. Depois de colocar o microondas no lugar, eles olharam para a máquina de lavar louça e disseram que não podiam instalá-lo, pois a fiação não estava codificada por cores. Na verdade, a fiação estava bem, é um cabo elétrico padrão 14-3 preto/branco/verde. A equipe saiu com a máquina de lavar louça sentada no meio da nossa cozinha. Contratámos então um canalizador local que, após uma taxa exorbitante, instalou a máquina de lavar loiça. Descobrimos então que o microondas balançava para frente e para trás e não era sólido na sua montagem. O Home Depot enviou uma equipe (diferente) para consertar o microondas; eles descobriram que nada que a primeira equipe fez estava correto, reinstalaram a máquina e agora tudo está bem. Os instaladores precisam de ser treinados e a tripulação do meio obviamente não estava.

Recebido calorosamente ao entrar e me perguntaram se eu precisava de ajuda, o que eu fiz. A mulher atrás do balcão chamou um jovem simpático chamado Mark (acho que era esse o seu nome) e ele estava à minha espera no corredor. Ele rapidamente encontrou exatamente o que eu precisava e se certificou que era o tamanho certo para a minha aplicação. É assim que se tratam os clientes. Já estive em lojas de abastecimento similares e ninguém está lá para ajudar.