Bussola PT
Página inicial
>
Loja de informática in Leiria, Leiria
> PCDIGA Análise
PCDIGA
Loja De Informática em Leiria, Leiria
+351304500600 Avaliações: 300 | Classificação geral: média
| Excelente | |
| bom | |
| Médio | |
| Mau | |
| Terrível |
Rua António do Espírito Santo, Nº94, Lt.4, Lj.A, Estrada da Estação, 2415-408 Leiria, Portugal
Avaliações
06/17/2020
Bons preços mas o atendimento ao cliente é terrível. Não respondem a mails nem telefonemas...
06/17/2020
É uma loja espetacular e especializada, nesta altura devia ter mais que 2 pessoas atender, chegar às 14 e ser atendido as 16:30 não faz sentido...
06/17/2020
Cada compra será sempre uma experiência. Na minha última, correu tudo bem, com resposta rápida e profissionalismo.
Fartek- Comercio e Reparação de Artigos Tecnológicos
::
Sensorvaga Unipessoal, Lda
::
Nprovit, Informática e Serviços, Unip. LDA.
::
World of Gamer
::
Chip7
06/17/2020
O espaço está bem localizado e com um atendimento adequado às medidas que o COVID-19 veio trazer.
06/17/2020
Nao atendem chamadas, demoram 1 mes a responder a emails, produtos avariados vao duas vezes para a garantia e demoram mais de 30 dias para ter um novo,
06/17/2020
Boa tarde,
ao dia 14/05/2020, fui levantar à loja de leiria uma encomenda que solicitei pela internet, 3 artigos, umas colunas, um tapete e uma cadeira!
ao chegar a casa, por espanto, ao abrir a cadeira, noto que está cheia de marcas de uso.....
quando fiz a compra, não me lembro de ter comprando um artigo em segunda mão.
acho que deviam ser sérios com os clientes!
06/17/2020
Mais de duas horas para ser atendido e bem desorganizado.
06/17/2020
Staff nada profissional e inúti. Foi-me comprada uma prenda, a qual disseram que podia ser devolvida e consequentemente reembolsada. 2 meses depois ainda estou para receber o reembolso. Linhas constantemente desligadas, e-mails respondidos automaticamente por um bot, funcionários que a única coisa que sabem responder "é para ter paciência". Já enviei a encomenda para trás para a morada requisitada, no site apareceu como devolvido mas dinheiro nem vê-lo. 1/10. Primeira e última compra nesta loja. Não recomendo a ninguém, e se isto não estiver resolvido em pouco tempo o próximo passo é o livro de reclamações.
06/17/2020
Tempo de espera de 1 hora, venderam peça com defeito, tive de voltar no dia a seguir, perder mais gasóleo, tempo de viagem, tempo de espera, num total de 4 horas de tempo perdido. Na troca da peça arrogantes. Quando foi para devolver a diferença apenas podiam por transferência, ficaram com o dinheiro da diferença. Mais vale um Mediamarket ou loja informática local.
06/17/2020
WARNING: do not buy from them!! I've received a faulty computer and they are simply not replying to my emails. it's been already 2 weeks. simply ridiculous
06/17/2020
Um péssimo serviço, não recomendo de todo.
Enviam e-mail ao cliente a dizer que a encomenda foi enviada para a transportadora quando passado 2 dias úteis contacto a transportadora e ainda não receberam qualquer encomenda.
06/17/2020
A melhor loja de informática do país
06/17/2020
Encomenda feita, e paga.
Data prevista de entrega 07/05/2020, quatro e-mails depois para saber o estado do meu pedido nenhuma resposta.
06/17/2020
Não cumprem as datas de entrega, não têm telefones a funcionar, não respondem a email, enfim do que vale terem preço se falamos para um mudo sem o ver...
06/17/2020
Certamente quando está tudo bem com os produtos é 5 estrelas, infelizmente não é o meu caso. Serviço pós venda do pior, entrar em contacto para resolver o assunto é mentira e nunca respondem aos emails (a forma preferencial de contacto)....pois é a preferencial porque não t^^em qualquer intenção de responder!! Muito mau serviço !! 1 estrela porque não é possível dar zero ou menos
06/17/2020
Boa Dia,
fiz uma encomenda de 2 peças, apenas recebi 1 delas.
o pior é que não consigo contactar ninguém da PCDIGA , não respondem nas redes Sociais nem aos email´s, um serviço pós -venda muito mau.
06/17/2020
Excelente loja de informática.
06/17/2020
Local de bom profissionalismo e bons preços
06/17/2020
Decididamente a melhor opção para comprar produtos informáticos
06/17/2020
Excelente empresa! Óptima atenção ao cliente! Stock dos melhores em Portugal!
06/17/2020
Excelente atendimento. Excelentes preços.
06/17/2020
Se o atendimento fosse mais rápido, dava 5 estrelinhas
06/17/2020
Brutal. Muito bom atendimento!!
06/17/2020
Pessoal muito informado, aconselho, preços muito competitivos.
06/17/2020
Preços muito competitivos. Exelente aconselhamento
06/17/2020
O que dizer de uma das melhores lojas de informática. Os preços são muito competitivos e o atendimento é bom. Relativamente ao espaço da loja, é pequeno. Os produtos expostos são quase nenhuns, pelo que é quase um ponto de Pickup. O atendimento é cuidado.
06/17/2020
Melhor loja de informática do país
06/17/2020
Sou grande cliente PCDiga há vários anos. Normalmente têm os melhores preços. Excelente atendimento e serviço pós venda! Impecável mesmo
06/17/2020
Serviço muito prestável e eficaz
06/17/2020
Aconselhamento, simpatia sem dúvida uma referência na cidade.
06/17/2020
Simpatia e óptimo aconselhamento no atendimento!
06/17/2020
Loja com bastante material e muita variedade. Pessoal simpático e com conhecimento nos produtos que vendem.
Recomendo a compra online porque já fui várias vezes a loja de Leiria e a fila de espera chegava a rua, alguma demora no atendimento.
06/17/2020
Ótimo lugar e atendimento muito Bom
06/17/2020
Local para comprar ou reparar material informático com qualidade e a preços acessíveis.
06/17/2020
Recomendo a loja online.
Pensei em ir à loja de Leiria depois do trabalho, mas a fila ia pela rua fora..
Os preços são bons e há grande disponiblidade de stocks, mas o atendimento tem grande margem para melhoria.
Tenho uma filha da idade de alguns funcionários ali, não apreciei ser tratado por tu.
06/17/2020
Bom atendimento e todo o tipo de material informático aos melhores preços
06/17/2020
Bem completa com ótimo atendimento.
06/17/2020
Espetáculo nos preços e eficiência
06/17/2020
Excelente! Sou cliente ha anos e recomendo
06/17/2020
Prós - excelente qualidade e preço, variedade, atendimento.
Contras - alguns dias as filas são imensas.
06/17/2020
Local onde se pode encontrar tudo o que precisamos em termos informáticos. Bom atendimento
06/17/2020
É a PcDIGA não há muito a dizer.
06/17/2020
Só peca na simpatia dos funcionários
06/17/2020
Bom atendimento e rapidez no serviço. Só falha por fazer determinados serviços de assistência só a computadores comprados na loja.
06/17/2020
Melhor loja de informática do país. Funcionários simpáticos com excelentes conhecimentos que facilitam a aquisição exatamente do que procuramos. Preços imbativeis.
06/17/2020
Estava indeciso onde comprar um smartphone. Na hora de comprar ainda igualaram o preço face a concorrência. Não tenho nada apontar, pelo contrário são todos super atenciosos e merecerem ser considerados como uma das melhores lojas de informática de Leiria..
06/17/2020
Probability the best shop to buy electronic stuff in Portugal and as great prices, even though thare are always a lot of people there.
06/17/2020
Gostei,,
E aconselho a esprementar,
06/17/2020
Muito bons profissionais, muita variedade de produtos, bons preços, atendimento personalizado.
06/17/2020
Bons preços, bom atendimento, bons profissionais, variedade grande de produtos.
06/17/2020
Loja de informática e telecomunicações.
06/17/2020
Eficiência e atendimento profissional
06/17/2020
Bom e rápido atendimento. Excelentes preços em comparação às grandes lojas de tecnologias.
06/17/2020
Excelente atendimento e preços mais acessíveis em comparação com outras superfícies. Recomendo sem dúvida.
06/17/2020
A minha sugestão é não comprar nada antes de ver o preço na PCDiga. Atendimento excelente
06/17/2020
Loja de informática na zona de Leiria com otimos preços, por vezes a espera é longa devido ao grande fluxo de clientes. O ideal é comprar online e pagar as compras online, depois é só levantar na loja se grandes esperas.
06/17/2020
Merecem sem dúvida uma palavra de apreço pelo serviço que prestam, simpatia e disponibilidade para resolver problemas e ajudar os clientes.
Nem falo sequer da relação qualidade/preço. Muito obrigado pelo vosso serviço.
06/17/2020
Melhor loja online e física que conheço. E com preços top
06/17/2020
Mau serviço online e assistência pós venda online horrível.
06/17/2020
Em tempo de comunicação rápida, está empresa dificulta obrigando-nos a usar e.mail, para coisas que por telefone seriam muito mais rápido e pratico, a contar tbm com alguns funcionários muito mal dispostos como o caso de Braga, que pelo atendimento nunca mais compraria no grupo.
Quanto ao único telefone divulgado, fica.se tempo a aguardar que alguém se digne a atender-nos
06/17/2020
Bons preços! Bom atendimento!
06/17/2020
Se não a melhor, mais barata, a maior no ramo tecnológico, melhor atendimento, maior stock nacional, melhores preços praticados a nível nacional, digam me que estarei errado... Trata se da Pcdiga a loja n°1 em portugal, semana a semana existem oportunidades de agarrar preços brutais na tecnologia focada na informática componentes e periféricos desde do amador Lazer até ao Profissional uso empresarial/escolar e sem deixar o Gaming para trás. Parece absurdo esta abusada abordagem, para muitos sem nexo para outros o que esperam ouvir de feedback de uma excelente loja sediada em Leiria no centri de Portugal, e conta com centro de reparações ao lado.
06/17/2020
Loja com preços muito competitivos.
06/17/2020
Excelente qualidade, preço e atendimento.
06/17/2020
Melhor loja oara equipamentos eletrónicos especialmente, montagem de computadores
06/17/2020
Toda a minha electronica desde dos fones ao portatil da msi foi tudo na pc diga leiria, recomendo !
06/17/2020
Paguei mas a encomenda não chega. Há mais de duas semanas que está na distribuição dos CTT Expresso e a PCDIGA acha que o problema é do cliente.
06/17/2020
Sempre na frente. Variedade de soluções.
06/17/2020
A melhor loja informática de Portugal
06/17/2020
Dispõem apenas de um número de telefone e nem esse atendem...
06/17/2020
Excelente loja de informática! Muito simpáticos e disponíveis a ajudar!
06/17/2020
Preços e atendimento no seu melhor.
06/17/2020
Excelente preço e um atendimento muito simpático
06/17/2020
Staff competente e preços simpáticos.
06/17/2020
Melhor loja de PCs do país . Hands down
06/17/2020
Boa loja, bons produtos e bons preços
06/17/2020
Excelente staff e produtos, recomendo vivamente
06/17/2020
Uma das melhores lojas de informática que conheço. Dispõe encomendas online, atendimento ao público, preços sempre a altura do mercado. Produtos sempre novos. O maior problema tem sido a fila durante a semana, visto que o sistema de senhas deixou de funcionar.
06/17/2020
Loja 5* por enquanto nada a dizer sobre eles de mal tudo como deve ser
06/17/2020
Melhor loja de informática de Portugal
06/17/2020
A melhor loja de informática do país. Preços fantásticos, suporte técnico fenomenal. Adoro
06/17/2020
Tem de tudo e aos melhores preços!
06/17/2020
Produtos de qualidade e bons preços.Simpatia no atendimento
06/17/2020
GRANDE loja preços espetaculares
06/17/2020
Excelente atendimento, de um modo geral, com funcionários razoavelmente preparados para elucidar uma ou outra dúvida relacionada com os artigos em venda.
Os preços praticados são muito competitivos, também de um modo geral.
O site da empresa é bem construído pelo que é recomendável que nele se vejam e comparem os artigos em que estejamos interessados; os artigos em exposição são poucos, e a muitas horas há filas de espera. Razão porque é sempre melhor verificar no site a disponibilidade em loja. As encomendas também podem ser feitas no site e levantadas em loja.
06/17/2020
Aconselho vivamente. Atendimento personalizado, sempre atenciosos aquando da pós-venda de qualquer produto lá comprado.
06/17/2020
Bom local para compra de material informático.
06/17/2020
Local de aparência clean com atendimento rápido e eficiente.
Falta a existência de um local de espera confortável.
06/17/2020
Excelente loja sempre primeira opção para componentes de computador.
06/17/2020
Bons preços, falha no facto das maquinas de senhas de atendimento estar avariada e não terem arranjado uma soluçao. Sala cheia=confusão.
06/17/2020
Preços bastante acessíveis em material informático em comparação com as grandes superfícies.
06/17/2020
Melhor loja de informática de Leiria.
06/17/2020
Melhor loja de informática da zona centro
06/17/2020
Como sempre eficientes e profissionais.
06/17/2020
Apesar dos dias de promos, que criam de sexta e sabado filas absurdas e muita demora no atendimento, ainda se consegue entender, pois é a loja n°1 em portugal, pelo seu atendimento personalizado consoante as suas necessidades Profissionais, Empresariais, Ludicas, Gaming e para uso normal, se não for a mais baratas e uma das com a maior gama de material informático.
06/17/2020
Excelente loja. Colaboradores 5 estrelas. Recomendo
06/17/2020
Muito competente. Bons preços
06/17/2020
Bem localizado e sempre com estacionamento disponível
06/17/2020
Garantia pessima, acionei um problema num comando e a desculpa foi que apanhou humidade, perdi a garantia e o dinheiro, e ainda vêem com o paleio de jogar sem dois botões do comando
06/17/2020
Toda a variedade de novas tecnologias com atendimento profissional.
06/17/2020
Atendimento profissional, enorme variedade dos melhores produtos tech
06/17/2020
Excelente equipa. Conhecem o que vendem e sempre prestaveis.
06/13/2020
Espera-se muito tempo para sermos atendidos
06/03/2020
Empresa deshonesta que envia artigos danificados aos clientes e depois nunca mais responde. Mais de um mês sem qualquer resposta, e +300 euros perdidos.
06/03/2020
Nao respondem aos emails. Fiquei 6 horas para ser atendido por causa de um pedido de devolução.
Completamente inaceitavel
06/03/2020
O que se passa com a PcDiga?? Outrora a melhor empresa de tecnologia de Portugal, tornou-se num reflexo do que já foi, 3 horas à espera de ser atendido na loja de Leiria, enviado pedido de RMA por email, uma semana e meia apenas com a resposta de que "iriam responder"...Não atendem o telefone...
Horários curtissimos...
Qual a lógica de funcionar das 10 às 16? Concentrar o maior numero de pessoas para que o risco de contágio seja superior??
Que enorme desilusão...
"Quem te viu e quem te vê..."
06/03/2020
Todo o serviço deles é ótimo,apenas tem sempre uma grande fila de espera...
04/17/2020
Não gostei do atendimento é uma grande fila de espera
04/17/2020
Boa loja de informática. Comprei aqui o meu pc e eles deram-me as recomendações e montaram-no. Boa assistência e profissionalismo. Dependendo da hora do dia, pode ser que demore mais a ser atendido. Têm um website muito bom também.
03/17/2020
Bom atendimento, bom preço na compra do meu portátil sem sistema operativo.
03/17/2020
A pior experiência possível, muitos minutos à espera, funcionários com pouca ou nenhuma vontade de trabalhar. Para comprar um artigo esperei tanto tempo que desisti. Nunca mais.
03/17/2020
Excelente opção pra comprar produtos de qualidade. Grande variedade. Preços excelentes!
03/17/2020
Tem um tempo de espera elevado. Mas tirando isso 4*
03/17/2020
Os preços e a variedade sao realmente óptimos. O atendimento é especializado mas nao é diferente de qualquer outra cadeia. Muito tempo de espera.
03/17/2020
Bom atendimento, mas tem sempre muitos clientes especialmente ao sabado. Aconcelho ir o mais cedo possivel para nao ter que esperar e desesperar. Ou entao fazer as compras online que e ainda melhor.
03/17/2020
Acompanho esta loja desde que só havia uma loja física. Preços muito competitivos
02/17/2020
Vendem computadores mas não reparam
02/17/2020
O unico problema e levantar as encomendas que nao sao pagas muito tempo a espera de uma coisa qie ja compramos no site e pena!!!!!
02/17/2020
Bom atendimento ao cliente e esclarecem todas as dúvidas.
Importante: se entrar na loja e tirar a senha, antes da hora de fechar, eles atendem todos os clientes.
02/17/2020
Muito tempo para ser atendido ...e mais de um mês a espera da reparação do computador
02/17/2020
Já que estava em Leiria, optei por levantar a encomenda na loja de Leiria!
Sabado à tarde, estive 1 hora à espera para ser atendido!!!!!
Experiencia a não repetir ... na próxima vou à Worten :-)
02/17/2020
Queres qualquer produto de informática, componentes, telemóveis, portátil, etc. É aqui que podes encontrar a bom preço, com boa assistência.
02/17/2020
Demasido tempo de espera, várias cadeiras de atendimento vazias e muitos clientes à espera
02/17/2020
Contacto por email ou telefone inexistente, não recebi qualquer tipo de notificação de que a encomenda havia sido expedida mais de 15 dias após a compra e não forneceram o meu contacto móvel à transportadora. Foi uma sorte ter recebido o material...
02/17/2020
Péssimo serviço pós venda. Vender é fácil, agora cumprir com os direitos do consumidor é que já não interessa. Lojas deste tipo já tiveram os seus dias.
01/17/2020
Bons preços, mas 2 horas para ser atendido é muito tempo.
01/17/2020
Uma eternidade para atender. Falta de pessoal e sistema de atendimento soviético. Última vez que aqui venho.
01/17/2020
Comprei um portátil no dia 2/12/2019 que depois de 2 dias de uso avariou. Solicitei que me substituissem o portátil mas diziam que por falta de stock apenas me podiam passar uma nota de crédito.
Não aceitei porque no site o equipamento estava em stock e não percebia o argumento deles. Depois de uma troca de mails gigante, com respostas pouco claras e claramente agindo de má fé (com o portátil disponível mas sem quererem proceder à substituição), foi - me dito para fazer uma nova encomenda e que iam deduzir a nota de crédito (que eu nunca aceitei) . O portátil já tinha saído da promoção e encontrava-se a +150€ do que quando o comprei, portanto ia ter de pagar mais por um portátil igual ao que tinha comprado, não fazendo qualquer sentido.
Reclamei por mail imensas vezes, liguei para o número do site e mesmo depois de ficar em espera imenso tempo nunca ninguém me atendeu.
Posteriormente dia 24/12 foi-me dito que fizesse uma nova encomenda e que não pagaria mais por isso, bastava colocar nas "observações da encomenda" que se tratava de uma substituição.
Nunca mais me diziam nada e decidiram cancelar a minha nova encomenda.
Entrei hoje, dia 8/01/2020, em contacto de novo, por mail, por telefone, para todos os mails disponíveis no site e só passado bastante tempo e com muita insistência é que obtive resposta: não me vão substituir o portátil, argumentam que a unidade que tinham para proceder à substituição estava danificada e que vou ter de contentar com a devolução do dinheiro.
Ou seja, perdi as promoções da Black friday das outras lojas (altura em que comprei o portátil), perdi tempo e paciência, fui tratada de má fé e vou ser obrigada a aceitar a devolução do dinheiro, que neste momento é insuficiente para comprar um computador equivalente ao que comprei na loja da PC diga.
Péssimo serviço. Falta de profissionalismo. Falta de ética e de valores. Horrível. Perderam um cliente e vou fazer questão de dizer a todos os meus conhecidos para nunca comprarem nada lá!!!
01/17/2020
Muito tempo de espera para levantar encomendas.
01/17/2020
Variedade e preços interessantes. Bom aconselhamento. Negativo é o tempo de espera para atendimento. Recomendo.
01/17/2020
Muita escolha a bons preços e bons conselhos
01/17/2020
Cliente há 5 anos. Comprei um telemóvel que vinha com defeito passado 3 dias tentei devolver arranjaram desculpas e disseram se piorasse para lá voltar, voltei depois da época do Natal e passagem de ano mas ainda dentro do prazo de troca, voltaram às desculpas. Para encher o bolso somos todos bons, quando o cliente precisa cospe se na cara. Seguiu queixa no livro de reclamações.
01/17/2020
Quando lá vou sou geralmente atendido por adolescentes arrogantes e mal educados. Recusam-se a fazer devoluções a dinheiro mesmos que os produtos que vendam não funcionem como publicitados e tentam evitar responsabilidades que são deles quando é preciso serviço pos-venda. Precisei de falar diretamente com a HP para resolver um problema com o meu portátil que era trabalho deles enquanto vendedores resolverem. A má educação vem desde os tristes funcionários até aos chefias. A única pessoa que se aproveita lá é um rapaz loiro que parece fazer ginásio, é o único que tem maneiras. Uma loja de tristes, a evitar a todo o custo. Se quiserem ir lá por causa do preço vão a Worten e digam que na PC DIGA fazem preços melhores porque geralmente igualam.
01/17/2020
Loja muito boa com qualidade de preço. So gostava que tambem tivesse mais rapidez ou mais pessoas para atender mais depressa pois por vezes a loja esta cheia e demora para ser atendido.
01/17/2020
Um total desastre. Das várias vezes que me dirigi à loja para o atendimento. A última vez tive 2 horas e meia à espera para o atendimento. Atendimento muito mau, em que muitas das vezes tentam despachar pessoas ou então passam horas a atender outras. Mesmo o serviço de levantamento, de encomendas pagas é péssimo. Existem senhas diferentes, mas o tratamento aos clientes que compram na loja e aos que compram online é igual. Estive 40 minutos à espera para levantar uma encomenda já paga.
Quanto ao serviço pós-venda/garantia é igualmente péssimo, pois as senhas são as mesmas que as compras normais.
TOTAL FALTA DE ORGANIZAÇÃO E FALTA DE CAPACIDADE DE GESTÃO DE ATENDIMENTO. Ou melhoram ou os clientes terão de encontrar opções mais viáveis e menos morosas.
01/17/2020
Dos piores serviços que vi. Loja não recomenda. Encomenda à mais de uma semana, e não me sabem dizer nada em concreto.
01/17/2020
Simpatia não existe por ali muito. Ainda para mais sendo uma empresa que se desloca ali para comprar muito material. Assistência técnina ZERO. Número de telefone empresarial são sempre precisos 10min para alguém atender. Email é igualmente uma eternidade obter resposta.
Lamentável
01/17/2020
Bons preços atendimento preciso e rapido
01/17/2020
Muito tempo para ser atendido.
01/17/2020
Desde o atendimento ao aconcelhamento
01/17/2020
Muito mau o serviço, efectuei uma compra a 06/12 e ainda estou á espera estamos a 20/12. Já fui a loja a Leiria, indicaram me que iria receber no dia 13/12 e nada, ainda estou á espera. Não atendem as chamadas, não respondem aos e-mails. Não recomendo quem tenho pressa em ter os artigos a comprar na Pcdiga.
01/17/2020
They used to be great, but now thery're trying to chew a way bigger bone than they can handle.
8 days have passed since my order and nothing was sent. They don't answer to emails and don't answer the phone.
Disappointed after so many years of good service... a pitty
12/17/2019
Loja de informática recomendada
12/17/2019
Atendimento demasiado demorado. Deviam pôr mais colaboradores ao atendimento. 40 minutos à espera (e ainda não fui atendida) para levantar uma encomenda que tentei pagar online e que, por motivos que não percebo, não o consegui fazer.
Costumam ser muito simpáticos no atendimento, mas talvez esteja na altura de colocarem mais colaboradores. Com a quantidade de vendas que fazem não percebo porque ainda não o fizeram.
12/17/2019
Fiz uma encomenda dia 8 e paguei logo. Hoje é dia 13 e ainda não recebi nada! Enganam as pessoas com o que escrevem no site alegando que fazem encomendas em 24h.
Encomendas online nunca mais.
Comprar na loja é complicado porque não dão vazão ao número de clientes que tem.
12/17/2019
Bons produtos ao melhor preço! Vá sem pressas devido à afluência
12/17/2019
É apenas a minha loja de eleição em artigos que digam respeito ao mundo da informática. Sem dúvida a visitar.
12/17/2019
ONLINE - Uma experiência absolutamente assustadora. Há um Blackout total na comunicação com os clientes. A linha de atendimento não funciona e não se dão resposta aos mail. O período previsível de entrega não foi respeitado. Ou seja, faz-se uma compra com valores avultados e, a partir daí fica-se numa situação de completa fragilidade, sem qualquer informação à espera que um qualquer fator de sorte permita minimizar uma aventura desastrosa. São estas experiências que cobrem de negro o comércio online. Enfim... lamentável!
12/17/2019
Ao longo dos anos é notória a queda na qualidade de serviço desta empresa. Neste momento não consegue suportar o volume de serviço, acabando por falhar com os clientes. Telefones é quase impossível que alguém atenda, e dizem que o canal preferencial é o e-mail, e vai dar ao mesmo, ou seja, não há resposta. Podem ter muita variedade e bons preços, mas fica só por aí.
12/17/2019
Não respeitam data de entrega, nao respondem a emails e nunca atendem o telefone.
Aceitar o dinheiro é sem problema, agora enviar a encomenda é que é complicado...
12/17/2019
Não têm capacidade de resposta para seus clientes, nem atenção, o número de telefone nunca está disponível, não recomendo comprar nesta loja ,..... lamentável!!!!
12/17/2019
Esperar é um problema, mas os atendentes são super atenciosos e os preços são os melhores!
12/17/2019
Muito legal pessoal de primeira nota
12/17/2019
Assistência pós compra nula. Ninguém atende o telefone e raramente respondem aos mails. Devia haver opção para meia estrela.
12/17/2019
Apesar de demorar pra ser atendido, por ter muita gente esperando más o atendimento em si foi bom
12/17/2019
Loja com muito material e bons preços
12/17/2019
Bom atendimento, embora a demora na espera. Mas compreender-se com a personalização do atendimento!
12/17/2019
Loja bem localizada, bom stock de material com várias opções , atendimento adequado.
12/17/2019
Uma absoluta vergonha o atendimento a empresas.
Tem que se pedir por favor para comprar a estes senhores.
12/17/2019
O atendimento é ótimo. E realmente tem tudo que se precisa. Eu apenas senti falta de produtos amostra nas prateleiras
12/17/2019
Boas instalações e preço muito acessível em comparação com as outras lojas. Valeu apena a viagem.
12/17/2019
Fui deixar um Xiaomi Mi 9 para arranjo (ao abrigo da garantia) em mãos na loja de leiria. Fiz questão de ligar para o número de atendimento para perguntar se podia entregar o equipamento em mãos e o atendedor disse que não havia problema. Fiz questão de repetir a mesma lengalenga a quem me atendeu: que precisava que me enviassem o telefone para a minha residência (FARO) e o rapaz também disse que não havia problema. (Saliento que gastei mais de 40 minutos a tentar entrar em contacto com a Assistência).
Quando o equipamento ficou pronto enviaram SMS a dizer que o RMA estava 'disponível para levantamento' em Leiria. Escrevi um email assim que recebi o SMS para mo enviarem para Faro, tal como indicado não só pelo rapaz que recebeu o telefone como também foi indicado por 2 Assistentes. Nada resolveu. Escrevi um segundo email não tão amigável - reclamações e pedido de indeminização por transporte (com conhecimento para todos os emails disponíveis no website) - mais uma vez a fazer o pedido de envio, custo de envio esse coberto pela PCDIGA segundo a Lei da Garantia aplicável dentro da UE. Passadas 3/4 horas decidiram enviar o equipamento. Até aqui tudo bem.
No mesmo dia mais ao final da tarde recebo um email de um Sr. Bernardo da Loja de Leiria a dizer que só enviaram o telefone porque abriram uma exceção e que numa próxima não iriam ser tão 'amigos'. Este tipo de atitudes revela muito do vosso serviço. Quer dizer, levei mais de 3 horas de um Sábado para entregar o equipamento em MÃOS porque estava em Leiria a visitar família, poupando-vos os custos de envio - e ainda recebo um email a dizer que a "titulo excecional iremos enviar o equipamento para a sua morada"? Grande Lata. Com todo o respeito, vão-se Lixar. -1 Cliente. Diz muito do vosso serviço pós-venda. Espero mesmo que o equipamento avarie mais 2 vezes de modo a que me tenham de fazer a devolução do dinheiro. PCDIGA nunca mais.
11/17/2019
Melhor loja portuguesa para entusiastas de computadores
11/17/2019
Ótimo atendimento! Muitas variedades, e o mais importante, excelente preço. Imbatível!
E ainda pode-se comprar no site da loja e buscar o produto, se for conveniente.
A loja em Leiria tem uma boa localização.
11/17/2019
Gama de produtos muito boa para todas as carteiras.
Preços acessiveis.
11/17/2019
Bons produtos excelentes preços
11/17/2019
Comprei um Portatil cá e foi 5 estrelas tive um problema com o carregador fui lá e fui atendido com excelência e propuseram uma solução 5*
11/17/2019
Pessimo. A pcdiga ja não é a mesma loja boa que era.. filas de espera deixam muito a desejar , profissionalismo dos funcionários nem se fala, apenas 1 ou 2 entendem alguma coisa e conseguem ajudar....
11/17/2019
Óptima loja de material informático, sempre com óptimos preços. Bom atendimento
10/17/2019
Material informático ao melhor preço do mercado. Colaboradores com conhecimento do equipamento que vendem, sempre prontos a ajudar a escolher a melhor opção para cada situação.
10/17/2019
Grande relação entre preço e qualidade. Grande loja de informática.
10/17/2019
Pessoas que percebem realmente de computadores, bom atendimento, tem tudo que ha para pc, smartphones, etc
10/17/2019
Excelente espaço, bons preços e qualidade.
10/17/2019
Bons preços, fui muito bem atendido, falta de funcionários, esteve um bom bucado á espera.
10/17/2019
Quase uma hora pra comprar um pente de memória
10/17/2019
Comprei o pc nesta loja, onde o mesmo rebentou e começou a deitar lithium e agora a culpa é minha porque a loja não se responsabiliza pelos produtos que vende. Não recomendado, tenham atenção!
Isto é uma burla, não se responsabilizam por nada do que vendem, é vergonhoso. Já para não falar que o numero da loja nem dá para chamar dá logo interrompido, pessimo atendimento
10/17/2019
Venderam-me um produto já utilizado e danificado e a troca do mesmo demorou 4 meses. Péssimo serviço pós venda. Não atendem o telefone e demoram 1 mês a responder aos emails. Não recomendo e nunca mais irei adquirir produtos desta loja.
10/17/2019
Excelente serviço, muito rápidos, embalagens bem acondicionadas. Top!
10/17/2019
Muito tempo de espera para uma pequena informação, porque o único número de telefone disponível (para o país inteiro) não funciona! Gastei quase 1400 euros num computador e tive que me dirigir de Belmonte a Leiria para esclarecer uma dúvida!
10/17/2019
Já fiz várias compras online e em loja , serviço rápido e excelente, produtos bem embalados e entregues dentro do prazo estipulado
10/17/2019
Fui em um sábado, e esperei 1 hora até ser atendido. Mas o preço é bem razoável.
09/17/2019
nao mudem de empresa de envio que nao é preciso; continuem com os ctt a enviar material todo partido para os clientes .
09/17/2019
nao recomendo ,envio de caixas todas partidas , provavelmente nem verificam se o material vai em condicoes ao cliente, má assistencia ao consumidor , os portes de envio para devolver uma caixa que veio toda partida á pcdiga é metade do valor da caixa ,enfim para esquecer ,experiencia a nao repetir
09/17/2019
Atendimento excelente, preços bons e ótimas promoções. Recomendo
09/17/2019
Bons preços mas os tempos de espera no atendimento deixam muito a desejar, cheira me que se vão tornar na próxima chip7
09/17/2019
Muito bom atendimento por parte dos atendentes recomendo muito para montar computadores
09/17/2019
Magnifico atendimento na pc diga Leiria, pena não ficar com o nome de quem me atendeu porque realmente foi de um grande profissionalismo e ajudou imenso a quando da escolha de componentes para o pc. Preços fantásticos agora no regresso às aulas!
09/17/2019
Poderia ter mais gente a atender
09/17/2019
Loja com muita variedade e óptimos preços
09/17/2019
Ótima loja mas falta de pessoal e preço um pouco elevado em alguns produtos
09/17/2019
Melhor loja de informática de Portugal
09/17/2019
Bom atendimento. Bons preços. Longas esperas.
09/17/2019
Funcionários trabalham muito devagar. 3 funcionários não conseguiram atender 7 pessoas numa hora. Ao fim de uma hora desisti e vim embora.
08/17/2019
Atendimento excecional. Competência e rapidez
08/17/2019
Customer support is terrible. They sold me a broken msi laptop and didnt let me activate the warranty. I showed them videos and all the needed documentation. The whole thing was ridiculous and super unprofessional.
08/17/2019
Toda a tecnologia a bons preços
08/17/2019
Bons preços, mas acho que falta concorrência, para os preços baixarem ainda mais...!
08/17/2019
Loja boa em preços e atendimento mas à pouco tempo a minha placa gráfica tinha um problema num certo jogo e a PC Diga para não perder dinheiro desinstalou esse jogo fez os testes e disse que estava tudo bem com a placa. Nunca mais compro nada nesta loja devido a isso -1 cliente
08/17/2019
Sempre com as últimas novidades tecnológicas, produtos em stock e ao melhor preço do mercado.
07/17/2019
Tem poucos funcionários para atender
07/17/2019
Muito bons preços! E serviços 5*!
07/17/2019
Bons produtos, bom preço, boa assistência pós-venda. Simpatia e atenção.
07/17/2019
Os melhores preços do mercado e as ofertas tecnológicas mais actuais. Cliente fiel.
07/17/2019
Bons preços e técnicos dedicados
07/17/2019
Excelentes preços e variedade de oferta.
07/17/2019
Profissional e com bons preços.
07/17/2019
Atendimento e conhecimento dos seus produtos a um nível superior a qualquer loja do país. Recomendo vivamente a qualquer pessoa a visita . Não sairá desiludido
07/17/2019
Muito mau atendimento e tempo de espera muito grande
07/17/2019
Excelente atendimento e apoio ao consumidor.
07/17/2019
Melhor loja de compra de produtos de informática a excelentes preços. O atendimento é bom mas por vezes é lento.
06/17/2018
Talvez a melhor loja de informática no país. Com diversas lojas físicas e loja online. Os preços são imbatíveis e o pessoal de um grande profissionalismo.
06/17/2018
Boa loja a low cost e produtos de qualidade
06/17/2018
Muito bom. Loja excelente com bons preços. O único problema é o tempo de espera para antendimento na loja. Sem ser isso, nunca tive nenhum problema. O mesmo posso dizer para todas as pessoas que conheço, não conheço ninguém que tenha tido algum tipo de problema com a PCDIGA.
06/17/2018
Uma das melhores lojas de Informática de Portugal
06/17/2018
Boas instalações. Não tive problemas de comunicação, de troca de produtos, etc.
06/17/2018
Bons preços e competência técnica.
06/17/2018
Desculpa, only in english - my portugese is still very bad. But, these shop is absolutly recommended. The technical service roxx! Thx again for checking my PSU, cleaning my case and for the nice chat :). The same for the shop - very friendly staff! Hope to be more there, just to be there. Cheers, Markus
06/17/2018
Preços razoáveis mas não os melhores do ramo. A única coisa que me impede de dar 4 estrelas e o atendimento pois muitas vezes está a "pinha" e têm apenas 1 pessoa a atender com 3 postos de atendimento vazios que não se compreende. Na região de Leiria dificilmente se arranja melhor.
06/17/2018
A melhor loja de informática em Portugal.
06/17/2018
Excelente atendimento e serviço técnico. Bons preços. Algum tempo de espera
06/17/2018
Simpatia e serviço de excelência
06/17/2018
Tudo para informática com preços competitivos
06/17/2018
Os melhores preços, equipamento abundante, e funcionários conhecedores do assunto
06/17/2018
Best store ever. Venham ( comprar, com preços mais baratos do que em outras lojas), comprei o meu pc nesta store e estou satisfeito com o serviço e o computador
06/17/2018
Melhor loja de informática se leira
06/17/2018
Bons preços, bons equipamentos e boas formas de pagamento. Funcionários simpáticos, com bons conselhos. O horário de atendimento é amplo, o que dá muito jeito. O melhor sítio para comprar equipamentos eletrónicos na zona.
06/17/2018
Melhor sítio para compras informáticas!
06/17/2018
Bons preços. Podia existir mais simpatia.
06/17/2018
Pouco material em exposição e sempre cheio muinto difícil so para pedir pequeno esclarecimento
06/17/2018
Têm tudo e a bons preços.
06/17/2018
A minha loja para tudo o que é informática
06/17/2018
Excelente atendimento. Preços muito competitivos. Grande profissionalismo.
06/17/2018
Atendimento de qualidade e os melhores preços!
06/17/2018
Empregados com bastante conhecimento técnico e com interesse em relamente ajudar o consumidor
06/17/2018
Atendimento na loja de Leiria que deixa muito a desejar.
06/17/2018
Sempre com os melhores preços ;)
06/17/2018
Atendimento perfeito e grande qualidade
06/17/2018
Loja de Leiria, tem um péssimo atendimento ao cliente.
06/17/2018
Preços do melhor atendimento 5*
06/17/2018
Excelente atendimento por pessoas que realmente sabem sobre o assunto. Informática é na PC diga, é que nem tem concorrência...
06/17/2018
Muito bons preços e óptimo aconselhamento. Altamente recomendado
06/17/2018
Pessoal muito simpático,com conhecimentos, resolveram o problema na hora e muito rápido, um grande obrigado à equipa da pcdiga
06/17/2018
Uma loja top com grande variadede de material a bom preço
06/17/2018
Bom atendimento, tem todo tipo material informático
06/17/2018
Bons profissionais e muito simpáticos
06/17/2018
Recorri ao serviço de assistência técnica. Eficientes, rápidos, organizados e esclarecedores.
06/17/2018
Bons preços. Atendimento personalizado
06/17/2018
Bom atendimento e bons preços
06/17/2018
Espero que nunca tenham problemas com esta loja. 2 PCs problemas nos 2, um foi 3 vezes a garantia e acabaram por.me dar um vale. Cometi o erro de.comprar outro, mais problemas, disco, colunas e pior que isso foi mesmo mais 3 idas a garantia, uma delas só reaolveram um problema, teve que voltar e fiquei 2 meses quase computador. Espero sinceramente nunca mais sequer passar à porta deste estabelecimento.
06/17/2018
Em relação à insígnia, trabalho com a PCDiga à alguns anos na obtenção de material para construir/reparar computadores, excelentes preços e politica de trocas. Relativamente à loja de Leiria, pessoalmente não gosto do atual aspeto da loja e é regular ter pouco pessoal para o movimento da loja. No entanto têm bons profissionais que encontram sempre uma solução/sugestão para a necessidade do cliente.
06/17/2018
Muito rápidos, eficientes e simpáticos.
Recomendo
06/17/2018
Tudo o que precisa está aqui a excelente preço.
06/17/2018
Atendimento muito demorado e de fraca qualidade.
06/17/2018
Melhor Loja para compras de tecnologia. Excelente atendimento é muito boa a relação qualidade preço.
06/17/2018
Really good store, nice prices, lower than competition. Excellent costumer support, workers are fast and helpful. It has an online store with fast delivery. You can buy PC parts and they will make the PC for you.
06/17/2018
Muita boa loja e atendimento 5***** sempre com muito material por onde escolher bons preços comparando com outras lojas
06/17/2018
A loja de material informático onde se pode encontrar bons preços, diversidade e aconselhamento.
Assistência pós venda impecável.
06/17/2018
Preços bons com atendimento eficiente e bem organizado
06/17/2018
Bons preços e bons profissionais! Têm grande variedade de materiais mesmo que não estejam expostos em loja.
06/17/2018
Preços médios. Atendimento lento.
06/17/2018
Excelente local para compra e reparação de artigos eletrónicos e gaming
06/17/2018
Exelente loja informatica, com os melhores preços, artigos qualidade e grande stock
06/17/2018
Pessoal simpatico e atendimento rápido. Preços do melhor em Portugal (mas isso acho que já todos sabíamos).
06/17/2018
Bons preços! Excelente atendimento! Serviço impecavel, com todo o apoio tecnico necessario! Os preços muitas vezes sao melhores do que nas grandes superficies.
06/17/2018
Melhores preços de material de informática de Portugal.
06/17/2018
Os preços devem ser dos maia baixos do mercado o atendimento e bastante bom e em termos de produtos tem uma vasta Gama
06/17/2018
Serviços organizados e sem soluços, staff muito útil.
06/17/2018
Excelente atendimento. Ótimos preços e boas promoções.
06/17/2018
Bom qualidade com bom precos
06/17/2018
Loja de produtos eletrónicos com boa qualidade e preços em conta..
06/17/2018
Descontos na Black Friday , pouco apelativos e escassos!!
06/17/2018
Excelente atendimento pós venda, bom aconselhamento na aquisição produtos.
06/17/2018
Total confiança no material e ótimo atendimento.
06/17/2018
Gostei de todo o processo ate a aquisição do equipamento
06/17/2018
Obrigado. Preços excelentes, atendimento atencioso e profissional. Recomendo
06/17/2018
Melhor local para comprar tecnologia.
06/17/2018
Serviço pós-venda horrível. Não tendo os conhecimentos suficientes pedi a montagem do meu computador, instalaram mal. Depois de passar 2 dias a tentar telefonar para eles lá atenderam e disseram-me que sábado faziam o favor de me verem o pc apesar de não terem apoio técnico ao sábado. Depois de pagar 20 euros de transporte recusaram-se a ver o pc.
Definitivamente a minha última compra nesta loja.
06/17/2018
Excelente atendimento e disponibilidade
06/17/2018
Preços muito bons e uma boa equipa de profissionais.
06/17/2018
Preços e promoções bestiais!Melhor loja por ai. Querem um loja com preços fantásticos cos sticos e profissionais ofissionais sempre disponiveis a ajudar não há melhor!
06/17/2018
Bom e barato? É na pcdiga...
Não aconselhável em hora de ponta. Pode esperar um bom bocado para ser atendido.
06/17/2018
mau Atendimento
não têm conhecimentos sobre o que vendem
raramente atendem o telefone
muita dificuldade na troca de produtos
06/17/2018
Muito bom atendimento e com óptimas soluções informáticas.
06/17/2018
A nível de assistençia técnica, muito bom.
06/17/2018
Excelente serviço, óptimos preços.
06/17/2018
Excelente serviço e preços!
06/17/2018
Staff com conhecimento e muito atencioso
06/17/2018
Muito bom gostei preços hotimos
06/17/2018
Tive um serviço pós venda que deixou muito a desejar.
06/17/2018
A minha avaliação é baseada nos fatos que me aconteceram em tentar contactar a pcdiga por telefone, onde na qual nunca me atendem o telefone, ou eu tenho um grande azar nas horas que ligo. Acho que deviam de melhorar o apoio ao cliente por telefone.... De algumas centenas de euros que gastei em produtos sempre impecáveis na prestação do mesmo. Recomendo!!!!!!!
06/17/2018
Bom atendimento, funcionário bastante conhecedor dos produtos.
Só não dou 5 estrelas pois os clientes eram muitos e os funcionários poucos para tanta gente o que levou a uma espera algo longa. (Fruto talvez das excelentes promoções que tinham em vigor naquele dia).
Recomendo sem restrições.
06/17/2018
Excelente atendimento e excelentes preços em equipamentos de qualidade
06/17/2018
Produtos e preços espectaculares, mas por vezes muita fila!!
06/17/2018
Boa loja de informática. Recomendo!
06/17/2018
Bom atendimento.
Melhores preços.
06/17/2018
Loja com muito bons preços e com variedade de stock bastante atrativo
06/17/2018
Excelentes profissionais... Grandes produtos
06/17/2018
Melhor loja de informática em Leiria, sempre com o melhor staff e preços.
06/17/2018
Serviço muito bom e tenho boa experiência com troca de artigos
06/17/2018
Profissionalismo ao preço justo.