O Appliance Express pode sempre trazer alguém até mim dentro de alguns dias. Eles sempre ligam quando estão a caminho e normalmente chegam na primeira hora da janela de tempo, não no último segundo (ou depois) como tantos outros serviços de reparação. Cada técnico tem sido amigável e competente. Eu continuarei a usá-los para todas as reparações dos meus aparelhos!

Fala muito sobre uma empresa que terá seus funcionários na esquina da rua segurando uma placa quando estiver chovendo forte. Hoje tem chovido sem parar (8-17). O pobre rapaz está encharcado sem casaco de chuva e sem sapatos de ténis. Eu assisti horrorizado enquanto ele limpava a chuvada do seu rosto. Não consigo entender porque ninguém se daria ao trabalho de lhe levar um casaco de chuva ou um guarda-chuva.

Absolutamente a pior experiência com esta loja. Mais de um mês antes de fecharmos a nossa nova casa, foi-nos dito para irmos ao Factory Direct para escolher entre 3 pacotes de electrodomésticos que fizemos. Depois de falar com o representante de vendas, foi-nos dito que ele iria coordenar com o construtor para garantir que os electrodomésticos estivessem no lugar antes da nossa data de encerramento. O dia de encerramento chega e os electrodomésticos não estão lá. Depois de 4 dias de mensagens não devolvidas e de ter sido dito que a pessoa certa não estava trabalhando naquele dia, eu tive que ir à loja e exigir ação. Inicialmente me disseram que seria uma semana antes que eles pudessem instalar os aparelhos (e mais uma semana de alimentação). Finalmente consegui envolver o meu construtor e eles instalaram os electrodomésticos para a Factory Direct depois de os transferirem para a fábrica. O meu conselho seria ficar com o Nebraska Furniture Mart, dada a oportunidade. Se você está trabalhando com um construtor que usa esta empresa, certifique-se de ficar em cima deles se você quiser que os aparelhos estejam no lugar até o momento em que você se mudar para cá.