O departamento de vendas é excelente e presta um serviço que eu nunca recebi antes. O atendimento ao cliente e a entrega, por outro lado, é terrível. Eu tinha uma geladeira marcada para entrega e não recebi o e-mail com a janela de tempo e, além disso, foi danificado quando chegou. Recebi uma chamada naquela noite para confirmar a minha entrega para o dia seguinte, o que não programei. Depois de ser colocado em espera duas vezes por cerca de 10 minutos cada vez, finalmente consegui remarcar a minha entrega para hoje. Recebi o e-mail esta manhã que estaria aqui entre 11-3 e ainda não chegou. Eu só recomendaria este local para itens que você mesmo vai pegar.

Ashley é fenomenal. Ela foi cortês, gentil e foi muito além da milha extra para me ajudar com um problema. Qualquer outra pessoa teria ficado exasperada com a quantidade de telefonemas e perguntas que eu lhe fazia. Ela era calma e genuína ao tentar ajudar-me a resolver um problema. Uma frustração de três meses foi finalmente colocada em descanso apenas porque Ashley sabia o que fazia e se importava. Pessoas como ela são raras e ela precisa de ser promovida.