Pedro Roberto: Serviço prestável e atencioso

Tiago Lopes: Do piorio, encomenda entra em Portugal às 5h48 de uma terça feira, só é entregue aos incompetentes da mrw do Cartaxo na quarta feira, entra em distribuição às 9h14 desse mesmo dia e é entregue só na quinta feira, top, foi a última vez com a mrw.

Não foi a melhor experiência que tive nesta loja... Foi muito ocupada, tendo em conta os problemas da covid-19 que enfrentava actualmente. Só conseguimos a única coisa que precisávamos, graças ao único funcionário do atendimento ao cliente que estava disposto a nos ajudar depois de nos ter visto vagando na área de informática tentando chamar a atenção dos representantes de vendas de lá. Ele fez os 30 minutos de busca e espera, valeu a pena ficar na loja. Ele nos deu descrições de onde encontrar o item necessário. Encontramos o que estávamos procurando, em uma seção da loja que estava longe de onde o resto dos itens para computadores estavam em exposição. Eu sou cliente desta loja Best Buy há mais de uma década... e esta foi a segunda vez em quase 50 vezes, que eu tive pessoal de vendas obviamente evitaram me ajudar. Espero que esta tenha sido uma situação única vez. Eles têm óptimas vendas de férias, e geralmente um bom serviço.

Tenho tido tanta dificuldade em encontrar um aspirador para trabalhar no meu tapete macio, por isso em vez de apenas encomendar outro online, decidi experimentar uma loja para poder falar com alguém conhecedor. Estou tão feliz com a minha nova compra. A Kim estava lá para me ajudar a experimentar todos os diferentes modelos e sugeriu-me se eu tivesse uma amostra para o trazer. Que ótimo atendimento ao cliente. Recomendo vivamente o Oreck e esta loja!