Eu tinha um desumidificador LG que foi chamado pelo fabricante. Eles nos mandaram para Harris TV e aparelho em Harrisburg, perto de Walmart. Deixamos o desumidificador para ser reparado, mas Harris disse que eles não poderiam trabalhar nele até que lhes mostrássemos o recibo de compra. LG disse que não precisávamos de um, então eu liguei para LG e eles esclareceram tudo com Harris. Já se passou mais de um mês, liguei para o Harris pelo menos 4 vezes. Eles estavam esperando as peças para consertá-lo antes, depois conseguiram as peças, depois mais 2 semanas, e agora eles dizem que precisam substituir a unidade inteira, mas precisam ver um recibo. No site da LG, diz que um recibo não é necessário, desde que nos registemos na LG. Nós nos registramos na LG quando submetemos o recall. Então agora Harris tem o nosso desumidificador há quase 2 meses e não está disposto a nos dar um novo ou reparado por falta de recibo e seu contrato com a LG. Isto levou muito tempo, e a pessoa ao telefone não ajuda e não parece saber nada sobre o que está a acontecer. Estou muito chateado com o serviço da Harris TV e Appliance neste momento.Update: Liguei para a LG para resolver esta situação. Eles se ofereceram para me enviar etiquetas de envio para que eu pudesse enviar o desumidificador pelo correio para eles para uma substituição gratuita. Quando eu peguei a unidade para levar para casa, a senhora da Harris foi muito rude e não me ajudou e me disse que eles enviariam uma conta para o diagnóstico que levou 2 meses para ser feito.

Nada é TUDO como anunciado. "Entrega gratuita no mesmo dia" muito falso. A minha primeira visita, que foi numa sexta-feira no início da tarde, eu queria um sofá e uma mesa de 3 peças para a minha sala de estar. Perguntaram-me quanto eu queria colocar para um depósito - o que significa que não havia quantidade mínima ou máxima colocada lá fora nem foi anunciada em nenhum lugar. Depois de jogar para fora um número, ainda me foi dado um número para depositar. Não valia a pena perguntar-me, em primeiro lugar. Perguntaram-me então se as 11h - 15h trabalhariam para mim (não me cite) mas eles não entregariam os itens até segunda-feira. Muito desapontado, eu concordei de qualquer maneira. Na segunda-feira, eles não aparecem até depois das 18h (uma hora antes de fecharem). Quando subiram as almofadas do sofá estavam a ser atiradas para o chão. Mas eu não comento. E sei que o que eu comprei foi um sofá usado, mas o cheiro era muito desagradável. E o vidro para as mesas não era o que eu tinha escolhido. Mas, pelo menos, ainda parecia muito agradável. Uma semana depois anunciam "$15 paga até 'xyz'". Então eu liguei às 11:45 da manhã de segunda-feira para perguntar sobre um específico. Os senhores ao telefone disseram que ele me ligava de volta depois de ligar para outra loja para verificar. Depois de uma hora não recebi nenhuma chamada de volta, então eu apareci. Disseram-me que outra loja o tem MAS eles não estavam mais fazendo o especial que tinha, o que me disseram, "acabado de terminar" às 12:55 num MÊS e que a promoção só começaria de novo na quinta-feira. Além disso, se eu tivesse feito um depósito eles não entregariam os itens até quinta-feira também porque estavam cheios. depois de esperar até quinta-feira eu liguei para ver se os "$10 pagam até 20 de abril" era verdade, mas me disseram que depende do item, então na verdade poderia ser $20+ .... e que eles não entregariam os itens até MONDAY....... depois de tomar uma decisão executiva, eu decidi procurar outras localidades. esta na Denbigh Blvd não vale a dor de cabeça. - Ayriél E.W./ cliente muito irritado.