Albano Teixeira: Porque é um local onde se aprende sobre as escrituras sagradas A Bíblia Sagrada.

Carlos Lima: Pela simpatia das pessoas e força de vontade

Eu fiz uma encomenda de mais de 5K em Agosto. Confirmei que estava tudo em stock apenas para saber uma semana antes da entrega que alguns dos artigos não seriam entregues. Cancelei a minha entrega e foi-me dito que o reembolso seria processado dentro de 7-10 dias. 2 meses mais tarde e nenhum reembolso. Ninguém atende o telefone e eu não consigo passar por ninguém. Absolutamente absurdo como eles estão fazendo negócios.

Há já vários anos que gosto de fazer compras na sua loja económica. No entanto, hoje foi a excepção e espero que tenha sido um incidente isolado. Eu tinha duas barracas de vime em uma cama plana para levar ao balcão quando uma funcionária passou por lá e sem dizer uma palavra trocou as etiquetas de preço. Eu entendo que as etiquetas se misturam às vezes. Eu não fiz a troca. Não foi tanto a mudança de preço, mas sim a maneira como ela o fez. Ela precisava de algum treinamento em atendimento ao cliente.

Serviço telefónico horrível. Só precisava deles para verificar um item em estoque, já que o inventário online Home Depots nunca reflete o número realmente em estoque. Foi colocado em espera, depois saltou de departamento para departamento, apenas esperando por uma pessoa que pudesse procurar em uma prateleira para mim.... O telefone apenas tocou e tocou o seu (agora muito irritante) jingle durante 10 minutos antes de eu atirar a toalha para o Home Depot! As pessoas não têm tempo para estar penduradas no telefone, perdendo tempo assim!