Tentei comprar uma caixa aberta de 65 LG CX e a venda foi realizada, mas depois de receber a minha confirmação de que a minha encomenda estava pronta para ser levantada, recebi um telefonema do gerente dizendo que o item estava duplamente vendido. Eu tinha telefonado antes de fazer o pedido e foi confirmado que estava em estoque. Não tenho certeza do que está errado com o sistema de inventário Best Buy, mas ele está claramente quebrado. Sou cliente há muitos anos e até já fui funcionário, mas no futuro vou considerar seriamente a compra de outras fontes. Devo mencionar que o gerente não me ofereceu outras opções além de apenas cancelar o meu pedido, o que considero ser um mau atendimento ao cliente.

A minha filha e eu passamos por lá porque vi uma planta muito bonita ali. Fomos lá com os meus dois netos para perguntar sobre isso. Um neto estava a brincar com um brinquedo de mão que lhe tinha soado. Enquanto a dona da mulher me ajudava, o dono do homem disse rudemente ao meu neto para desligar o brinquedo porque [ele] não gostava do som. Eu estava um pouco perturbado com a atitude dos donos e decidi ir embora. Senti-me bastante desconfortável na loja depois disso. Eu preferia que ele me tivesse pedido para dizer ao meu neto para desligar o brinquedo ou ele poderia ter ido lá atrás até sairmos. Gostei muito dos artigos na loja mas, acho que não vou voltar. Não quero sentir-me indesejada se tiver filhos comigo. A propósito, os meus netos foram bem comportados.