Desde a minha primeira chamada para marcar o meu encontro com o dono da B & B Appliances, Mike estava optimista e pronto para responder às minhas perguntas e ansioso para fazer com que as minhas necessidades fossem satisfeitas com um marcador de gelo que não se estava a comportar correctamente. Ele pediu desculpas por não ter a parte necessária para completar o trabalho na primeira consulta. Eu não compartilhei nenhuma preocupação sobre como no mundo eles poderiam ter todas as peças para atender a todos que às vezes as peças precisam ser encomendadas. Dentro de uma semana, Jessie estava de volta sendo consistente com o EPI completo e removeu o marcador de gelo problemático instalando uma nova unidade. Quando uma empresa está otimista, profissional e cheia das coisas certas, eu sabia que eles são a empresa do futuro para qualquer outro aparelho que não seja um bom problema e que precise de um conserto profissional!

Adquiriu móveis há quase 3 anos! Estava a avariar muito mal o sofá e o assento do amor. A mesa de jantar estava descolorida, a mesa de café em vidro temperado estava arranhada. Falei com a gerente e ela foi tão gentil e doce, me fez escolher móveis novos e substituir todos os meus móveis sem custo!!! Ainda estou chocada por uma empresa apoiar os seus produtos como este. Tudo foi entregue a tempo, como prometido, por 2 cavalheiros que foram muito gentis e se certificaram de que tudo foi tratado corretamente e colocado no lugar como eu queria. Obrigado mais uma vez.