Visitamos fisicamente a loja Ferguson em Katy, no dia 3 de novembro. Precisávamos de 2 luzes ao ar livre - cada uma diferente. Acabámos por encontrar uma perto de uma partida e encomendámos/pagámos por ela. Não nos foi dada nenhuma data de entrega. Duas semanas depois liguei e disseram-me que seria entregue no armazém a 17 de Novembro e a nós depois disso. A 29 de Novembro - Ainda não temos a luz e tivemos a comunicação ZERO da Ferguson.

Tenho de dar um grito enorme a dois tipos de Fountain Hills que hoje foram incrivelmente brilhantes e prestáveis... Depois de um problema com a equipa de entregas que hoje trouxe a minha geladeira e máquina de lavar louça, e deixou a geladeira na minha sala da frente (porque eles não retiram um subzero - que eu disse a eles que já tinha saído do lugar algumas vezes e me deixou sem as peças que eu precisava para ligar a máquina de lavar louça, eu liguei para a loja SEARS da minha cidade aqui em Fountain Hills (onde eu comprei os aparelhos). Derek saiu do seu caminho para encontrar alguém (Paul Perreault) para vir e levar a geladeira, trazer as peças, e levar a velha máquina de lavar louça. Estes dois tipos salvaram-me o dia e sou tão abençoado por viver numa cidade que se pode juntar para resolver problemas... A geladeira e a máquina de lavar louça vão até os escoteiros locais para serem reformados! Abençoados sejam!!!