Este é um grito para o excelente atendimento ao cliente que recebi no outro dia da Caroline Hyde. Ela foi muito útil no rastreamento de uma encomenda que fiz para algumas portas e na explicação de certas discrepâncias com o envio dos artigos. Todo o seu comportamento e profissionalismo foi o segundo a mais, e ela merece os elogios pois ficou claro que queria fazer tudo o que pudesse para ajudar. Pergunte por Caroline se você precisa de alguma coisa na loja!

Grande serviço! O item que eu queria mostrar estava disponível no aplicativo, mas não estava na prateleira. Fui abordado por um representante da loja que perguntou se eu precisava de ajuda. Ela verificou e descobriu que o item estava disponível, mas lá em cima. Ela me disse que alguém iria me encontrar lá com o item. 3-4 minutos depois, eu tinha o produto. Foi bom ser abordado e não ter que procurar ajuda. Quem me dera poder lembrar-me do nome dela!

Nós estávamos tendo problemas com nosso frigorífico e encontramos o West Coast Chief Repair no Home Advisor. Sua chamada de serviço era apenas $45, que era muito mais barato do que o que nós pagamos de outras empresas de reparo. Demorou um pouco para conseguir as peças necessárias para consertar a nossa geladeira, mas a WCCR nos colocou na agenda quando eles receberam as peças, porque estávamos indo de férias no dia seguinte. Todas as pessoas com quem trabalhamos foram simpáticas e prestativas. Definitivamente vamos usá-las novamente quando for necessário.