Telefonei-lhes repetidamente durante 3 dias e não consegui falar com ninguém, nem sequer com uma secretária eletrônica. O site não era fácil de usar quando chegou a hora de dizer que eu estava lá para uma coleta. A única parte boa foi que a pessoa que trouxe a minha compra estava a usar uma máscara. Eu deveria ter comprado na Amazon. Aprendi minha lição.

Estou muito farto dos vendedores que se esquecem de remover a etiqueta de segurança da tinta dos artigos comprados. Alguém precisa escrever um programa no seu software de check out que não deixe a venda prosseguir sem verificar se a etiqueta é removida. Uma reparação simples e um serviço ao cliente muito melhor. Estou praticamente pronto com a Sears.

Estou tão satisfeito com o nível de atendimento ao cliente que recebi aqui. O meu processo do início ao fim foi excelente. Manipulei todas as minhas informações por telefone com uma das senhoras mais queridas com quem tive o prazer de conversar. Shelia, você é uma mulher incrível. Penso que pela sua gentileza e dedicação em me conseguir o que eu quero. Eileen (desculpe-me por isso, soletrado errado) você deu um ótimo exemplo de como é uma boa administração. Agradeço muito aos dois. Se você precisa de algo para você em casa e está procurando alugar este é o lugar para ir. Eles vão tomar conta de vocês. Consegui obter aprovação em um dia, então isso deve dizer-lhe que eles estão em cima da tarefa. Obrigado mais uma vez, senhoras.