O gerente Eduardo (para a área de informática, selecione as pessoas que ele quer ajudar). Sem atendimento ao cliente, sem empatia com os clientes. Ele não estava fazendo nada, ele estava apenas parado no meio da área de informática e nós pedimos um PC e ele diz que não foi capaz de nos ajudar e poucos minutos depois ele estava ajudando outro cliente.

Entrei na loja no dia 26/12/2019. Dentro de menos de um minuto a Maddie encontrou-me e ajudou-me enquanto eu procurava um protector de vidro para o meu telemóvel Samsung. Ela explicou-me várias opções e depois apresentou-me ao Yousif que de bom grado pôs o protector de ecrã de vidro depois de eu o ter comprado a ela. Não sou a pessoa com mais experiência em telemóveis, por isso definitivamente estarei aqui no futuro para as minhas necessidades de acessórios para telemóveis. Mas o atendimento ao cliente que recebi neste dia vai me fazer pensar duas vezes em comprar algo com o qual eu possa precisar de ajuda de um vendedor online onde não haja ninguém para me ajudar cara a cara.