Estou à espera há mais de 2 meses para conseguir que um banco seja substituído depois de se ter dividido pelo lado. Fui chamado no final de março que a minha substituição seria em 14 de abril. Liguei ao Becker no dia 16 porque nunca recebi uma chamada. Disseram-me que o item está em ordem de marcha atrás e que está a ser adiado mais 2 semanas. Passam 3 semanas e nenhuma chamada. Já se passaram mais de 4 semanas e todos na Becker me disseram que eles vão se aprofundar nas coisas e me ligam de volta. Novamente ninguém está me ligando de volta com informações. O gerente da Becker nem me ligou de volta depois de pedir uma chamada de volta. Eu não recomendo comprar nada para a Becker. Horrivel serviço ao cliente

SCAM ARTISTS!!!!!! Liguei para alguém ver o meu frigorifico. Um técnico saiu no dia 6 de Outubro. Disse que a geladeira precisava de um novo solenóide que eu imaginei (eu o testei). Eles tiveram que encomendar o papel e disseram que pode demorar um pouco para entrar. Eu disse ok e eles queriam um depósito de 80 dólares, que eu paguei naquele dia. Ainda não há parte. Eu liguei e falei com o dono. Quem disse que a parte estava em atraso por causa da pandemia. Vi a peça em muitos sites disponíveis para ser entregue em poucos dias, não quase 2 meses!!!!Desde que estava demorando muito, eu queria cancelar o pedido. Falei com o proprietário que disse que podia cancelar a encomenda, mas os 80 dólares que paguei foram a taxa de chamada de serviço deles e que não seria reembolsada. Isto não foi explicado para ser desde o início. Nem sequer faz referência no meu recibo que eu tenho que paguei por uma chamada de serviço. Basicamente, esta empresa está a enganar as pessoas. Recebendo chamadas e dinheiro de pessoas, dizendo que as peças são encomendadas, mas nunca seguindo através. Que esquema.