Joana Batista: Gostei da simpatia dos funcionários, do serviço, e do serviço pós-venda. Sofá bonito!

Pedro Pinto: Restauraram-me um sofá antigo, mudando o tecido e os pés. Cumpriram o prazo e o sofá está impecável. Um ano depois ainda está como novo e perfeitamente modernizado.

Eu adoro absolutamente fazer compras na PC Richards, meu conselheiro de vendas Davis na loja é um verdadeiro especialista em todas as coisas da PC Richards. Ele realmente vai além da compra e da entrega para garantir que eu tenha uma grande experiência lá. Recomendo-o vivamente a qualquer pessoa que esteja à procura de electrodomésticos, electrónica ou colchões.

Eu encomendei 7 produtos de limpeza online. A primeira remessa foi danificada/fugas e devolvida à BBB pela FedEx. A segunda remessa tomou a rota panorâmica de Nevada para a Califórnia via Memphis TN. A FedEx reembalou 3 dos 7 itens devido a danos/fugas e entregou com uma nota dizendo para eu entrar em contato com o remetente. O BBB parou por uma semana e finalmente ressentiu-se dos meus itens pela terceira vez. Meu contato com a BBB foi justo, mas pela terceira tentativa minha confiança é baixa, eles serão capazes de embalar meus itens de uma maneira que eles chegarão reconhecíveis. Talvez eles não tenham ouvido falar em embrulho de bolha. Não tenho certeza se estou mais irritado com o BBB ou com a FedEx. Nenhum dos dois parece ser capaz de lidar com uma embalagem. Estou considerando enviar bubble wrap para o BBB e um mapa de estado para a FedEx - eles obviamente não estavam cientes de que a CA está bem ao lado da NV. O último rastreamento diz que vai levar uma semana, então eu acho que meus suprimentos de limpeza estão recebendo uma turnê pelos EUA novamente. Eu estou a apenas 6 horas de distância. Só posso imaginar quantas vezes o meu pedido de BBB vai ser atirado ao longo do caminho.