First NETWORK: Well, Unilabs is a laboratory where we can do our medical exams and get reports. We can do variable exams and tests over here. It is undeniable that Unilabs plays a vital role in our daily life. First of all, we concern with our doctor or physician in Centro de Saude or Health Department. In turn, our doctor will recommend us to do the exams so he/she can justify our health condition. In order to do exams, we can visit Unilabs and concern with the related lab technicians. The technicians in Unilabs are very professional and really skillful. They are very polite and attentive to visitors. They can speak English very well. Their explanation is very vital for us. The location is very common and near from Ministry of Health. They accept both the Cash and Cards. Unilabs has two separate buildings. These blocks are differentiated for different exams. I really appreciate their services and concerns. I strongly recommend you to visit here and get a quality service.

Maria Antónia Rodrigues: .fui fazer análises e como tenho pavor a agulhas fiquei agradávelmente surpreendida, pois a profissional de saúde que me atendeu foi impecável

Quarta-feira 12-16-2020 compramos uma nova geladeira da Stockbridge Brandsmart e pagamos a entrega para um casal de idosos lá dos anos 80. Disse à Brandsmart para se certificar de que você deixasse a geladeira antiga que era uma geladeira de $2500 na garagem porque era um conserto menor que o casal de idosos não queria pagar. Minha empresa pegava a geladeira no fim de semana e virava-a. Daí a razão para comprar uma geladeira nova sabendo que receberíamos nosso dinheiro de volta e algum extra. O casal de idosos precisava de gelo, por isso também dissemos ao Brandsmart para se certificar de que você ligava a linha de água de volta antes de sair. O casal de idosos nos liga de volta dizendo que os entregadores não deixaram a geladeira velha na garagem e não ligaram a água. Eles estavam velhos e com oxigénio, por isso demos todas as instruções ao Brandsmart porque sabíamos que seria um problema de comunicação com o casal de idosos. Bem, nós ligamos para a Brandsmart e eles disseram que não conseguiam entrar em contato com os entregadores. Eles também disseram que mandariam alguém de volta no sábado para pegar água. Bem, é terça-feira e o casal de idosos diz que ninguém veio. Também foram ao armazém em Ellenwood e não encontraram o meu velho frigorífico de 2500 dólares que os tipos das entregas deviam ter deixado. Eu não sei que tipo de negócio e serviço ao cliente vocês fazem, mas isto é INACCEITÁVEL. Por que você desengataria a linha de água removendo a geladeira antiga e não enganchar a mesma linha de água de volta era literalmente a geladeira SAME e o mesmo engate porque nós procuramos antes de sair smh. Por que você não deixaria a geladeira velha na garagem como instruído. Por que dizemos ao seu maldito pessoal de atendimento ao cliente para adicionar estas notas na entrega e ninguém o fez. Se fosse um custo extra para deixar a geladeira e a linha de água de engate por que você não nos diria que teríamos pago de bom grado. Agora nós de $1000 e um casal de idosos chateado por causa da sua incompetência no serviço de atendimento ao cliente. Nós não estaríamos enviando nenhum de nossos futuros clientes para esta Brandsmart nunca mais. Todos vocês deveriam me enviar um reembolso por essa bobagem de experiência. Também devem ter uma conversa com a vossa equipa sobre atitude. O gerente do meu escritório disse que o vosso RSE tem uma atitude como se não fossem eles a estragar toda a nossa entrega. Leia os comentários sobre o perfil da nossa empresa e eu felizmente vim hospedar uma aula sobre atendimento ao cliente para o seu pessoal. O cliente NUNCA deve sentir que os CSRs têm uma atitude. UNACCEPTABLE

Jeff Man, o teu melhor. Eles deviam ter uma classificação de seis estrelas. Como dizem no futebol alguém consegue um novo contrato para este homem Lol Muito, muito razoável e sempre bom ver-te. Pepsi e eu esperamos na fila por ti se o teu irmão lá estiver. Apreciamos as ofertas que nos fizeste, especialmente numa altura em que estamos um pouco... em baixo na nossa sorte. Nós não penhoramos as nossas coisas em qualquer outro lugar, e é realmente por causa do teu profissionalismo e atitude. Obrigado mano! Vejo-te em breve.