Gabriele Luppi: Economico, con parcheggio aperto 24h

corinne haudtechy: Propriétaire tres gentil chambre tres belle et propre

Eu nunca mais vou fazer compras nesta loja! Comprei uma máquina de lavar roupa na véspera do Dia de Acção de Graças e descobri que não me permitia encher a máquina com água suficiente para que a minha roupa saísse totalmente num ciclo de lavagem normal. Liguei para a loja na manhã seguinte ao Dia de Acção de Graças para lhes dizer que queria devolver este modelo em particular e comprar outro modelo (mais caro) que tinha estado a considerar porque iria resolver o meu problema. Disseram-me que teria de ser eu própria a contactar o fabricante para ver se eles aceitavam a máquina de volta. A loja não pôde aceitar a devolução porque a máquina tinha sido usada. Após alguma discussão, o proprietário concordou em ligar para o fabricante, dizendo que se eles não aceitassem a máquina de volta, ela poderia ser capaz de fazê-lo com uma taxa de reabastecimento de 25%. Depois de conversar com a pessoa de atendimento ao cliente (CSR) por alguns minutos, fornecendo informações incompletas, ela me colocou no telefone com o fabricante. Eu disse ao CSR que não havia nada de errado com a máquina, mas ela não se adequava aos meus propósitos (e explicou o porquê), e ela confirmou que era a loja para aceitá-la de volta, e que eu não tinha necessidade de entrar em contato com eles. A RSE confirmou isso para o proprietário, que me disse após o telefonema que a RSE estava errada, mas que a representante da empresa disse que me ajudaria levando a máquina de volta. Basicamente, o proprietário mentiu-me dizendo que era minha responsabilidade provar que a máquina era ineficaz para o fabricante e que ela só me estava a fazer um favor ao levá-la de volta (para troca). Ela reclamou para mim que tinha passado muito tempo em seu dia ocupado falando com o fabricante por mim. Tal rudeza e insensibilidade não será recompensada por mais nenhum negócio meu, e eu queria ter certeza de que outros saberiam o que esperar do atendimento ao cliente da Adirondack Appliance.

Este lugar é o pior lugar de sempre para comprar electrodomésticos. Eles não entendem a língua inglesa e, como tal, há confusão por lá, no que diz respeito ao que eles vendem e ao que eles cobram. Eles tentaram me cobrar 150 dólares a mais porque não entenderam onde eu morava, mesmo depois de colocar no GPS para o motorista de lá. Por favor, volte atrás se você decidir comprar alguma coisa deste lugar. Acho que eles podem ter problemas com pragas, o que pode ser um problema para a sua casa. Depois de olhar para a parte de trás das máquinas de lavar, pensei ter visto aqueles pequenos pontos pretos que certos insectos deixam. Estou tão contente por ter recebido um reembolso antes de entregarem este cavalo de Tróia cheio de baratas. Se eu pudesse dar-lhes - estrelas negativas eu daria.