NUNCA COMPRAR A GARANTIA EXTENSADA!!!!!!Bring microondas para extensão de garantia. Store menager diz que vai substituir o microondas e vai me dar uma chamada em 2 semanas depois soni vir e pegá-lo. Em 3 semanas sem ouvir nada eu voltei à loja e o associado me disse que eles terminaram o microondas para ser consertado e se eles não podem consertá-lo, então será substituído. Agora já passaram quase 2 meses .... voltei à loja e perguntei o que estava acontecendo, o associado me disse que eles vão substituir o microondas...... então mais 2 semanas sem microondas. No total 8 semanas sem microondas.... Mau mau atendimento ao cliente.

Frustrante! Encomendei um produto para entrega e depois recebi um e-mail para o ir buscar a um local a 15 milhas de minha casa. Eu não tive tempo a perder para o produto. Respondi a um e-mail que me pedia para o ir buscar e disse-lhes que o queria entregar. Rápido encaminhamento para 10 e-mails do Home Depot me pedindo para pegar o item. Eu tentei ligar para o local (Rialto) duas vezes e desisti por volta dos 18-20 minutos de espera. Serviço absolutamente terrível, se você pode me enviar um e-mail, por que não posso te mandar de volta com instruções. Vou tentar Lowes da próxima vez e ver se são melhores.