Pacific Sales La Jolla Saved the Day, compramos uma geladeira da Pacific Sales La Jolla há 2 anos e também compramos a garantia da geladeira Best Buy. Há vários meses atrás, começamos a ter problemas com a temperatura da geladeira; funcionando muito frio. Trabalhamos com a empresa de reparação designada pela Best Buy, mas isso acabou por ser um processo longo e insatisfatório. Finalmente pensamos em falar diretamente com a equipe e o gerente da loja La Jolla da Pacific Sales, onde compramos a geladeira. Yacob Mengesha, o gerente da loja, cortou a burocracia e ofereceu uma solução incrivelmente satisfatória. Antes da minha ligação com o Yacob eu estava começando a ter dúvidas sobre onde o casamento procurava a substituição de outros eletrodomésticos importantes. Não mais! O pessoal da Pacific Sales La Jolla e o gerente geral foram corteses e resolveram problemas reais. Nós estamos extremamente satisfeitos.

Christian P. chegou dentro do tempo designado, precedido por um telefonema para me avisar que ele estava a caminho. Ele se apresentou e procedeu para verificar a unidade com eficiência. Ele foi capaz de completar o trabalho rapidamente demonstrando seu conhecimento e capacidade. Ele explicou o que tinha feito, com que frequência mudar os filtros e telefonar se houvesse problemas futuros. O local de trabalho estava limpo após o trabalho. Excelente atendimento ao cliente e habilidades sociais.