Há uns anos atrás, encontramos este lugar e adorámos. Comprámos cerca de 300 dólares de ferro fundido. O meu marido mal podia esperar para voltar. Então, na semana passada, fizemos uma viagem especial por lá durante as férias. Eu simplesmente perguntei à dona se ela tinha outras peças, pois estas não eram como as bonitas que tínhamos comprado antes. Ela foi simpática e respondeu que todas elas tinham desaparecido. Então meu marido encontrou algumas peças que ele queria. Ele passou quase uma hora procurando e decidindo. Então eu perguntei se ela poderia dar um desconto se você comprasse duas ou mais. (A maioria dos lugares faz desconto se for um item superior) rapaz, que a coisa errada a perguntar. Ela gritou, NÃO SIR! Bem, antes de mais nada, eu não sou um SIR e um simples Não teria funcionado. A funcionária que tinha sido simpática e tentou ajudar até tinha um oh, sem olhar para a cara quando o patrão dela fez isso. Então, eu voltei e contei ao meu marido e ele colocou tudo de volta. Eu não sou condescendente com um negócio quando o dono é rude. Não voltes! Ela precisa de se vender ou, pelo menos, de ir de férias!

Entrei em Mike Hale Acura e Nick Hardy abordou-me imediatamente de uma forma muito profissional mas amigável, perguntando-me o que poderia fazer por mim. Durante toda a conversa, ele manteve um sorriso no rosto, mostrou interesse, esteve envolvido o tempo todo e foi muito amigável. Ele é definitivamente o tipo que você quer vir ver se tem alguma dúvida sobre o seu veículo. Ele respondeu a todas as minhas perguntas e me deu várias opções para o meu veículo. Ele me fez sentir como um cliente valioso, me fez sua prioridade e demonstrou interesse genuíno. Por causa do Nick, eu agora vou vir aqui para todas as minhas necessidades do veículo. Nick realmente se esforçou para que eu fosse atendido. Obrigado, Mike Hale Acura e obrigado, Nick. Irei definitivamente recomendar todo o meu pessoal ao Mike Hale Acura e terei o pedido para falar com o Nick.