Bruno Costa: Variedade de produtos e funcionários muito simpáticos e prestaveis

João Duarte: O melhor que já vi. Seriedade honestidade e qualidade. Sem dúvidas fiquei cliente.

Os funcionários são educados e prestativos. Há muitos itens de alta qualidade que você não encontraria em outros centros comerciais antigos. Eu não vi muita porcaria alegando ser antiguidades, mas sim uma seleção digna que às vezes se assemelha a um museu. Os preços são claramente mais altos do que em outros shoppings, mas isso também porque a seleção de itens é diferente e eles estão em condições decentes. Os vendedores são razoavelmente flexíveis ao negociar.

Para algumas coisas, você só precisa do toque pessoal, e este BB se sobressaiu nisso para a minha visita. O técnico conhecia as coisas dele e me levou à escolha certa com base nas minhas necessidades. Não podia ser mais feliz. O preço era tão bom quanto o do varejista online, mas eu aqueci o serviço pessoal, levei minha compra comigo, sem espera, e consegui o número do técnico caso houvesse algum problema quando o recebi em casa.

O sistema de inventário e estoque é uma confusão total. Esta é a segunda vez que eu venho aqui e foi assim. Por exemplo, eu localizei um móvel que eu queria pegar, corredor 6, 66, mas corredor 6 só foi para o corredor 40. Quase tudo na loja está temporariamente sobre-vendido. A experiência de compras online é igualmente frustrante e pouco atraente.