Tenho-lhes trazido coisas há muitos anos! Além de serem muito amigáveis, eles sempre sabem o que fazer, descobrir se não o fizerem no início, ou dar uma opinião honesta se não puder ser reparado. Desta vez eles cuidaram do meu aspirador Dyson; sem papelada, sem frustração, sem brigas com Dyson. O galpão de reparos tratou de tudo. (Eles até me deram um aspirador de empréstimo enquanto consertavam o meu).

Dispositivos eletrônicos limpos e de alto nível. Até agora, a maioria das minhas compras são produtos satisfatórios. A compra online/aprovisionamento de lojas funciona bem para mim. Embora os itens não estivessem prontos dentro da hora prometida, não foi um grande negócio porque eu consegui navegar na loja. Além disso, não é um factor consistente ter itens não prontos dentro desse período de tempo. Ao devolver um item, é um processo sem problemas. Sábio no atendimento ao cliente: a maioria do pessoal de CS parece ser conhecedor e profissional; alguns são apenas um pouco baixos em habilidades de comunicação interativa. Na época de maior movimento, parece haver uma falta de esforços para perguntar aos clientes se eles estão sendo servidos enquanto esperam no guichê de retirada online.