Ileana Duveaux: Picanha muito boa, muito saborosa, atendimento rápido. Boa experiência.

L.Miguel Gingeira Martins: Boa localização e empregados simpáticos muito prestaveis.

Parabéns pela localização da Greenwood Village, você é parte do problema. Eu era um dos poucos clientes negros na sua localização. Depois de ficar na sua secção de abastecimento de mudança durante 15 minutos, fui ignorado por 8 dos seus empregados que não ofereceram ajuda. No entanto, eles perguntaram se existe algo em que eu possa ajudar? aos clientes brancos da minha área. Mais uma vez, parabéns por ser parte do problema. Que tristeza.

Esta foi uma grande viagem. Embora eles não tivessem os itens que eu estava procurando, mas nós tropeçamos muito no piso laminado. O que achei engraçado, na verdade não, foi o piso ser de $0.59 por metro quadrado, o que foi um ótimo negócio até que eu peguei a camada de espuma e descobri que era de $0.29 por metro quadrado. Fico contente por ter guardado um rolo grande de oleo daquela coisa de um local de trabalho que eles estavam a deitar fora.

Actualização: 9/10/2019 - Henry, o gerente desta loja da Sears, trabalhou incansavelmente para garantir que o meu frigorífico de limão fosse substituído por um modelo funcional. O suporte remoto ao cliente ainda é um pesadelo para lidar, mas eu consegui passar e foi-me creditado um frigorífico de substituição. Isto foi em grande parte devido à ajuda do Henry. Estou bastante satisfeito com o serviço e com a selecção neste Sears Outlet local. Gostaria que eles não estivessem ligados ao apoio remoto da empresa Sears. Passei meses tentando substituir uma geladeira de limão que foi comprada daqui, e tenho lidado com a inépcia consistente e a falta de comunicação. O frigorífico não arrefeceu devidamente, baixando apenas para 50F por isso voltei à loja (porque as linhas telefónicas deles não funcionavam), e foi-me dito que tinha de lidar com este problema através da Kenmore (o fabricante). As peças necessárias estavam em atraso, então tive que esperar por um mês enquanto eles tentavam obter o produto. Após cerca de 6 semanas, a Sears enviou um e-mail dizendo que as peças não estavam disponíveis e que eu estava elegível para um reembolso/substituição. Foi-me dado um número de apoio de contacto. Quando liguei, fiquei em espera durante uma hora até que a chamada acabou por cair. Desde então, tenho estado em espera ou lidado com o serviço de atendimento ao cliente que não tem sido capaz de me dar uma imagem clara do processo de substituição/reembolso, ou informações de contato para qualquer representante com maior clareza. O processo de tentar remediar esta geladeira de limão ainda está em andamento. Escusado será dizer que nunca mais irei comprar um produto Sears, devido à terrível experiência de serviço ao cliente e à estruturação do seu sistema de apoio ao cliente.