No final de Maio de 2017 adquirimos uma nova gama eléctrica que não funcionou bem pouco tempo depois de a termos adquirido (ou seja, só funcionou em broil). Levei quase um mês de *entrada* para entrar em contacto com alguém, para reparar o forno sob garantia do fabricante, até que um reparador finalmente saiu. A sua reparação fez com que o forno passasse de funcionar no grelhador, a não funcionar de todo. Eu liguei de volta e depois de quase 2 semanas foi finalmente autorizado a conseguir um fogão de substituição de Lowes. Depois de tudo isso, eles me enviaram algo que deve ter vindo de sua seleção de arranhões e amolgadelas. Estou EXTREMELMENTE desapontado com o serviço ao cliente, departamento de serviço e com a resolução deste problema. Vou fazer questão de tentar desencorajar as pessoas de seguirem com esta marca.

Oh, como eu amo este estabelecimento! Eles não me falharam desde que usei os serviços deles. Várias vezes! Os arranjos deles são sempre maravilhosos e quando tenho instruções especiais, eles executam-nos perfeitamente. A entrega é sempre pontual e pontual e a Sra. está SEMPRE super satisfeita com suas flores. Com todo respeito, acho que às vezes muita gente só se lembra de postar críticas quando as coisas não vão bem. Na maioria das vezes, quando as coisas correm bem, não nos lembramos de deixar uma boa crítica. Já usei esta florista várias vezes e nem me ocorreu deixar uma resenha. Mas mais vale tarde do que nunca!! Na minha última encomenda para este post, liguei para que fizessem algumas adições ao meu pedido e eles foram muito simpáticos ao telefone e pareceram-me felizes por ajudar. Recomendo vivamente esta florista pelo seu excelente serviço, belo arranjo e, em geral, de alta qualidade!!