André Moreira Ferreira: Foi a minha primeira vez na barbearia Dom Bigode e, no fundo, num conceito desta tipologia. Estou habituado a esperar numa sala, horas infindas até ser atendido. Desta vez e até me senti mal por isso, deixei eu o Felipe à espera. No momento em que entrei fui imediatamente atendido, tamanha a organização interna nas marcações com o cliente. Realço, desde o princípio, a higiene, os cuidados que tiveram nestes tempos de pandemia e o quão seguro me senti nesse sentido dentro da Barbearia. Uma das minhas desmotivações para frequentar barbearias sempre foi a falta de privacidade. A Dom Bigode Barbearia garante uma experiência única e exclusiva. Privada e dirigida ao cliente! O Felipe tem a técnica e é um ótimo conversador. Ele não hesita na hora de dar opinião, quando a mesma é pedida e eu sempre procurei alguém com estas características. Uma experiência única nos dias de hoje! Brinquei dizendo que tinha achado tudo muito "terapêutico" e de facto achei! Irrepreensível! O sucesso é mais do que garantido! 5/5

Inês Cruz: As meninas são muito profissionais e o resultado final é exelente

Hoje estive na loja, ao pé das contas, um tipo que trabalha lá, veio ter comigo e disse que eu sei quem tu és!, estás sempre aqui com o teu cão. Eu respondi que sim. ele então disse que você comprou um enfeite de feiticeiro oz no Natal. e novamente disse que sim, se eu tivesse meus óculos postos ao comprá-lo, eu não o teria comprado por 14 dólares. a garota da caixa registadora deveria ter me dito que estava muito danificado antes de eu comprar. ele por sua vez disse, fui eu quem o puxou para cima. aqui é onde fica estranho. ele disse que faltava o enfeite e não estava registrado no livro como vendido. Eu pensei para mim mesmo onde é que ele ia com isto? como é que ele podia ter desaparecido se ele sabia que eu tinha pago por ele. por isso ouvi-o a falar a outro empregado sobre pequenos objectos desaparecidos enquanto me olhava com os olhos nos olhos. Aproximei-me dele sobre a nossa conversa. Depois ele disse que só tu sabes se o compraste ou não. Fiquei tão insultado com esse comentário, que saí da loja e nunca mais voltei. Eu fiz MUITAS compras naquela loja e nunca mais vou receber um centavo de mim. De facto, poderia considerar contactar o meu advogado sobre este assunto.

Eu vim aqui para trocar um jogo que recebi como prenda de Natal. Disseram-me que seria uma troca equilibrada já que eu queria o mesmo jogo, apenas por uma PS4 em vez de uma PS5. Contudo, quando fui ao balcão de atendimento ao cliente, tive que pagar uma diferença de $31,80 pelo novo jogo. Muito desapontado com a política de troca/retorno, assim como com a comunicação mista, considerando que a maioria das lojas não tem políticas de troca assim e eu perguntei explicitamente se seria uma troca equilibrada. Não vamos comprar outro jogo de vídeo daqui novamente.